Magento：被遗忘的Pword返回空白浏览器页面

问题描述：

我真的很希望这里有人能够帮助解决这个问题。Magento：被遗忘的Pword返回空白浏览器页面

我使用的Magento 1.6.1.0新安装

如果客户点击前端忘记密码的链接，他们收到一封电子邮件的链接点击。当他们点击电子邮件中的链接时，浏览器中会显示一个空白页面（不提示重置pword）。当电子邮件中的链接启动的路径是这样的：

www.mystore.com/customer/account/resetpassword/?id=4 token=26f8abcc1efd5559ce81ced2706586db 

The "error_log" said: 
30-Nov-2011 07:42:50] PHP Fatal error: Call to a member function setCustomerId() on a non-object in /home3/bestcara/public_html/app/code/core/Mage/Customer/controllers/AccountContr‌oller.php on line 587

，这里是从AccountController.php

 * Display reset forgotten password form 
* 
* User is redirected on this action when he clicks on the corresponding link in password reset confirmation email 
* 
*/ 
public function resetPasswordAction() 
{ 
    $resetPasswordLinkToken = (string) $this->getRequest()->getQuery('token'); 
    $customerId = (int) $this->getRequest()->getQuery('id'); 
    try { 
     $this->_validateResetPasswordLinkToken($customerId, $resetPasswordLinkToken); 
     $this->loadLayout(); 
     // Pass received parameters to the reset forgotten password form 
     $this->getLayout()->getBlock('resetPassword') 
      ->setCustomerId($customerId),<------------------------------------Line 587 
      ->setResetPasswordLinkToken($resetPasswordLinkToken); 
     $this->renderLayout(); 
    } catch (Exception $exception) { 
     $this->_getSession()->addError(Mage::helper('customer')->__('Your password reset link has expired.')); 
     $this->_redirect('*/*/'); 
    } 
}

的代码块我真的需要尽快解决这个问题。任何帮助深表感谢！

显然有异常的地方开火的答案，我们需要知道它是什么帮助你。检查它在var/log/exception.log文件中的内容。确保magento错误记录处于打开状态。 – georgiecasey

开发者/日志设置已启用，但我没有var/log/exception.log任何地方。我读过Magento论坛，你可以检查var/report /文件夹中的异常调试痕迹。该目录中有2个文件。这有帮助吗？ – Andrea

这是http://stackoverflow.com/questions/8331574/magento-blank-page-customer-forgotten-password-email-link的副本。请只发布您的问题一次。这个问题应该被删除。 –

答

貌似不支持我的主题为Magento的1.6.1.0

去：应用程序/设计/前端/预设/ [your_custom_theme_folder] /layout/customer.xml

添加这些代码：

<customer_account_resetpassword translate="label"> 
    <label>Reset a Password</label> 
    <remove name="right"/> 
    <remove name="left"/> 

    <reference name="head"> 
     <action method="setTitle" translate="title" module="customer"> 
      <title>Reset a Password</title> 
     </action> 
    </reference> 
    <reference name="root"> 
     <action method="setTemplate"> 
      <template>page/1column.phtml</template> 
     </action> 
     <action method="setHeaderTitle" translate="title" module="customer"> 
      <title>Reset a Password</title> 
     </action> 
    </reference> 
    <reference name="content"> 
     <block type="customer/account_resetpassword" name="resetPassword" template="customer/form/resetforgottenpassword.phtml"/> 
    </reference> 
</customer_account_resetpassword>

工程就像一个魅力！

这适用于我的1.7.0.2，但您必须确保清除所有缓存以使此更改生效！ – stitz

答

检查你的customer.xml。

看到此链接 http://buyolx.blogspot.in/2015/03/magento-forgot-password-and-reset.html

Magento：被遗忘的Pword返回空白浏览器页面

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