如何使用户更容易看到软件功能？

Question

我们已经发布了我们软件的测试版本，当我们与开始使用它的人交谈时，我们发现很多功能（我们认为是必不可少的）并不为用户所知，也未被用户使用。

通知应用程序用户有关应用程序功能的可能方法是什么？我个人发现“每日提示”弹出窗口非常令人讨厌，并且很快禁用了它们。有更好的方法吗？

Answer 1

它取决于：功能，应用程序，平台和用户。

没有魔术可用性拨号盘，只需转动或按钮即可推动。

即使在上述内容中，可能有多种方式可以使某个功能更容易被发现，但正确的功能可能取决于您拥有多少灵活性。在这方面，您刚刚向真正的用户发布了应用程序，我猜测您无法重新构建应用程序，也无法对构建它的方式进行重大更改以提高可发性。

这就是为什么适应性测试（与真实用户一起）应该尽早开始（在开发过程中）并经常完成。

如果您可以提供一个更具体的功能示例，您希望使其更具可发现性，那么您可能会得到更具体的答案。如果你问https://ux.stackexchange.com/，你可能会得到更好的答案。

Answer 2

• 发出“更新日志”的新版本，它们将显示为在“自述”型对话框安装向导的一部分。
• 是的，一天中的提示可能很烦人，而且通常会关闭，但在新更新的程序启动时尝试一次性对话并提供新功能摘要。
• 广泛的帮助文档，包括一系列“我如何”文章。
• 使用带有工具提示的图标可以将注意力吸引到它们发布的第一个版本中的新菜单选项/按钮/功能。

人们似乎经常为了学习他们每天使用的软件而死心塌地。大多数办公室类型的工作需要定期使用MS Office，但是我很怀疑很多人甚至可以告诉你如何创建一个Excel图表，而不需要通过它来摸索。你可以做的最好的是使学习资源可用。