Twilio如何在通话过程中收听？

Question

我们正在twilio上构建一个自定义电话系统（PBX）。

当来电者来电时，会播放几个录音，然后我们有一个拨号动词。在拨号动词中可以是一个或多个<number>名词，它允许我们根据需要创建一个或多个呼叫（环组）。

当其中一个数字答案，并连接我需要能够放入一个GATHER动词，以便接听电话的人，可以很容易地将来电转移到另一个预定的分机。理想情况下，他们将只能在100＃中接通电话，并且呼叫者将被断开连接并转移到分机100.

我该如何做到这一点？

到目前为止，我有以下内容，但似乎无法在其他任何方面嵌套聚集，因此我无法完成我所需要的任务。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> 
<Response> 
    <Play>http://example.com/thankyouforcalling.mp3</Play> 
    <Play>http://example.com/anothermessage.mp3</Play> 
    <Play>http://example.com/connecttosales.mp3</Play> 
    <Dial action="inboundcomplete" record="true" timeout="90"> 
     <Number>555-555-1211</Number> 
     <Number>555-555-1210</Number> 
    </Dial> 
</Response> 

对此的任何帮助将是伟大的！

Answer 1

Twilio开发人员传道这里。

这里要做的最好的事情实际上是将您的呼叫者拨入会议。然后，您可以使用<Dial>谓词的hangUpOnStar属性允许用户退出呼叫并在另一位TwiML中使用<Gather>谓词进行更改。

这可能是一个相当混乱的过程，但根据您对语言的偏好，我们有两个关于此问题的博客文章。请查看warm phone call transfers with Python, Flask and Twilio或how to warm transfer a call with Java and Twilio上的此帖。

让我知道这是否有帮助。