当用户更改电子邮件地址时，“确认电子邮件”输入是否良好实践？

Question

我的组织有一个表单，允许用户更新我们的电子邮件地址。 建议我们有两个电子邮件输入框：第二个电子邮件确认。

我总是在面对确认时复制/粘贴我的电子邮件地址。 我假设我们大多数的用户并不那么聪明。

无论如何，这被认为是一种好的做法？ 我个人无法忍受，但我也意识到它可能不适合我。 如果有人搞砸了他们的电子邮件，他们不能登录，他们必须打电话来解决问题。

Answer 1

我同意你的看法，这对我来说是一件非常烦恼的事情（我也将我的地址复制并粘贴到第二个输入中）。

这就是说，对于不那么聪明的用户来说，这可能是一个好主意。看着我的母亲的类型是肯定的，许多用户在他们打字时不会看屏幕（当她使用她的笔记本电脑时，她在弹钢琴时类似于花生中的Linus）。如果让用户输入正确的电子邮件地址很重要，那么我会说有一个确认输入是一个非常好的主意（这些日子中，我可能会在第一个框中输入我的电子邮件地址错误，并将其错误地粘贴到第二个框中盒子，然后感觉像一个完整的白痴）。

Answer 2

我只使用一个输入框。 “确认”输入是“确认密码”方法的补充形式。

使用密码时，这很有用，因为它们通常被打成小圆圈。所以，你不能只看它，以确保你输入正确。

使用常规文本框，您可以直观地检查输入。所以，不需要确认输入框。

Answer 3

我同意贾斯汀，虽然大多数技术人员会使用复制，粘贴方法，为不太明智的用户，这是一个很好的做法。

我还要补充的是，第二个字段应该禁用自动完成功能。这确保至少在其中一个字段上有来自任何方法的人工输入。

Answer 4

我会说这是好的，但应该只保留给电子邮件必不可少的表单。如果您错误地输入了您的电子邮件进行航班预订，那么您已经切断了自己与另一方之间的双向链接，并且有可能无法获得确认号码，在StackOverflow中这仅表示您的Gravatar将不会被加载...

我认为自己很公平，但是如果我认为它足够重要，我总是会在这两个领域填写/剪切粘贴。

Answer 5

只要字段是可见的，您不需要确认框。只要您进行了一些表单验证，以确保它至少以电子邮件地址的有效格式，让用户管理其余问题。

Answer 6

我见过很多人输入他们的电子邮件地址错误，我也浏览了用户数据库充满了无效的电子邮件地址。

我看到它的方式有两种选择。使用第二个方框确认输入，或发送认证/激活电子邮件。

这两个都很烦人，所以你可以选择你认为会让用户减少的东西。

大多数人会认为必须找到一封电子邮件并点击一个链接会更烦人，但它避免了复制/粘贴不良地址问题，并且它允许您执行诸如删除或回滚用户等操作48小时后不会激活。

Answer 7

虽然技术精通的人往往会复制和粘贴，但不是技术人员发现它需要输入两次才会令人讨厌。在很多用户测试过程中，我失望了，技术精通程度越来越低 - 他们看起来更加恼火，他们看起来像这样...他们努力打字，因为他们看到他们必须再次键入电子邮件以强烈的信号迎接。

我会建议一些事情。

1. 旁边的输入框中写入信息的风格你正在寻找所以像（即[email protected]）。这一点很重要的原因是你会惊讶有多少技术不熟练的人并不真正了解网站和电子邮件地址之间的差异，因此让他们直观地了解你想要的格式。

2. 实时运行强大的格式化测试，并直观地向用户显示格式是好还是坏。想到一切都会好起来的绿色复选框。

3. 最后，根据您的系统架构，我经常使用一个库来实际上在后台错误的域。我不一定会尝试在服务器上运行VRFY--我经常使用库来检查以确保他们输入的域在其DNS记录中包含MX记录。

Answer 8

键入事情两次令人沮丧，并不妨碍复制&粘贴错误或甚至一些错别字。

如果激活在48小时内未得到满足，或者电子邮件反弹，我将使用验证/激活模式并回滚到旧地址。

Answer 9

我倾向于将验证码发送到指定的电子邮件地址（并且只询问一次），并且在用户输入我发送的代码之前不更改电子邮件地址。

这样做的好处，如果他们试图将它设置为快速连续十几个不同的地址，你就会知道哪些工作由验证码，他们补充道。

另外，如果我呈现一个“确认电子邮件地址”框，我只是从前一个复制和粘贴，如果我对此感到内疚，我确信其他不那么小心的用户也会这样做。