是否可以获取用户回复的电子邮件的详细信息?
问题描述:
我使用亚马逊SES在我的项目中发送通知电子邮件。当用户回复此电子邮件时,我想触发一些操作(如创建或更新票据)。是否有可能知道用户正在回复的电子邮件的内容或标题?是否可以获取用户回复的电子邮件的详细信息?
答
如果回复用户的电子邮件系统支持(大多数情况下),您应该收到一个In-Reply-To:
标题,其中包含您发送的电子邮件的消息标识。如果您保留该消息(以及消息ID),则可以使用它来检索原始电子邮件。
有时Refereces:
头可能也有用
我的实际需求是在我的电子邮件通知,我将设置与客户ID的头,当用户回复此邮件,我想从阅读本回复电子邮件 – Jerry
抱歉 - 除了In-Reply-To和References之外,原始电子邮件的任何标题都不会返回。如果您将客户ID放入主题中,您可能会感到幸运(因为大部分时间回复将Re:原始主题 – Jan