如何解决 Windows 实例出现身份验证错误及更正 CredSSP

现象描述

通过微软的 RDP 协议客户端远程连接 Windows 实例时报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持（The function requested is not supported）。

原因分析

微软官方 2018 年 5 月更新了凭据安全支持提供程序协议（CredSSP）相关补丁和身份验证请求方式。当出现以下任一配置策略时会出现该连接错误：

配置策略一：客户端的策略为未修补，服务器端策略为强制更新的客户端。
配置策略二：客户端策略为强制更新的客户端，服务器端策略为未修补。
配置策略三：客户端的策略为缓解，服务器端策略为未修补。

（推荐）解决方法 1：下载安全更新

通过远程连接功能登录 Windows 实例。
搜索并打开 Windows 更新。
单击 检查更新 下载积累的更新。
等待更新和安装完成。
重启实例以完成安装更新。
（可选）若您的客户端为 Windows 操作系统，在客户端中安装所有积累的安全更新。

您也可以根据自己的操作系统，在 Windows 实例和客户端上安装 CredSSP 对应的安全更新安装包：

解决方法 2：修改注册表

您可以选择手动修改注册表，也可以选择运行我们为您准备的 PowerShell 脚本。

警告：使用注册表编辑器或其他方法修改注册表不当，可能会出现严重问题。这些问题可能需要您重新安装操作系统。方法二会降低您本地计算机或实例的安全性，您需要自行承担修改注册表风险。因此，我们建议您使用方法一。

说明：

当原因为策略配置一时，您需要通过远程连接功能登录并修复目标实例。当原因为策略配置二和三时，您需要修复本地计算机。

在修改注册表之前，建议您先通过创建快照备份数据，以免数据丢失。

手动修改

登录实例或者本地计算机。
单击开始 > 运行，输入 regedit，单击确定。
定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters 键。如果 CredSSP 或者 Parameters 键不存在，请新建 CredSSP 或者 Parameters 键。
在 Parameters 键下新建 DWORD 值 AllowEncryptionOracle，并设置数据为 2。
重启实例或者本地计算机。

脚本修改

登录实例或者本地计算机。
以管理员身份运行以下 PowerShell 脚本。
```
 
```
1. New-Item -Path HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System -Name CredSSP -Force
2. New-Item -Path HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP -Name Parameters -Force
3. Get-Item -Path HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters | New-ItemProperty -Name AllowEncryptionOracle -Value 2 -PropertyType DWORD -Force
重启实例或者本地计算机。

说明：若您优先使用方法二修改了注册表，随后又更新了客户端和ECS实例安全补丁，我们建议您将 AllowEncryptionOracle 的数据设为 0 或者 1 以获得更高的安全性。