新零售将更加关注以人为本,以用户为核心
“在互联网延伸越发多元化的过程中,需要有更多的人去探索和实践。对于企业而言,互联网的前方更是种种未知与曲折。”正因为互联网还没有进入常态化,给企业和个体留下太多想象空间和挑战,这背后都是契机与前景,因此便投身进了互联网这个领域。
区别于传统营销基于“4P模式”(产品、价格、渠道、促销)展开的以企业经济利益展开的营销运营手段,互联网营销的核心在于“用户、成本、体验、沟通”。
“新零售营销更关注从用户的角度,包括上面提到的‘产业新零售’其实都是围绕着后面四点做的,新零售营销强调用户思维,通过满足用户思维,为其提供优质、便利服务而实现企业价值,通过满足互联网时代下用户愈发个性化需求,以及资源的共享,最终实现企业利润。”分析称。
不过,在新零售时代企业转型的难题同样存在。谈到传统企业转型新零售的最大痼疾,我们认为首先是思维上仍存在盲区,一方面是习惯了多年来固有的运营模式,很难做出改变的抉择;另一方面是对新零售的发展趋势及把控未能有明确的认知;其次是有转型想法的企业家,都缺乏具体的操作执行方法。
不可否认,对于当下正面临跟上时代步伐的企业来说,互联网将给传统企业无限创新升级空间。戴安度最后表示:“运用互联网所赋予的新思维、新技术、新营销等落地方法,以用户为核心,为用户提供优质、便利服务。通过满足互联网用户愈发个性化需求以及资源的共享,最终实现企业价值、赢得利润。”