软件测试自学半年小白的总结(BUG)

作为测试工程师你要知道什么是bug。
一,bug就是一个电脑程序里的错误,而现在更是将其延生为漏洞,或者是一个程序不完善的地方。
简单的来说就是软件发生错误影响了软件功能的实现就是bug
知道什么是bug就要知道bug的管理
一,bug的管理工具有哪些

  • 禅道
  • AML/QC
  • testlink
  • Bygzilla
  • JlRA等
    二,BUG的六要素
  • 编号
  • BUG的名称(言简意赅,看到题目就知道是什么问题)
  • BUG的优先级:根据实际的情况,这个BUG需要有限解决吗,高/中/低
  • BUG的等级:(以禅道为例)
    1.致命的 “P1”:(1,影响产品的核心流程的正常使用。2导致软件挂了,闪退,崩溃.3.和钱有关)
    2 严重的 “P2”:导致了功能无法正常使用
    3.一般的 “P3”:2.功能的某些异常场景有问题。
    4.轻微的 “P4”:建议性的东西,用户体验的,UI上的
  • BUG的复现步骤(可以把用例的步骤复制过来,预期结果和实际结果)
  • 附件(截图/日志/视频,目的是为BUG佐证)
  • BUG的生命周期如下图软件测试自学半年小白的总结(BUG)
    BUG的状态
  • 新建/new
  • 打开/**/open
  • 确认
  • 解决
  • 拒绝
  • 重新打开/reopen
  • 关闭/closed
  • 延期处理
  • 重复BUG
    到这里BUG的介绍完成了谢谢大家观看