如何写好一份数据分析报告？
01.调研报告有哪些特点
①条理清晰
调研报告都有明确的主题，分析写作时注意观点鲜明、围绕主题。信息可以多用要点+图表的方式呈现。
②结构完整
通常一份调研报告分为前言、正文、结尾三大块。
前言中可介绍调查的缘由、目的、时间、地点、范围和方式等。调研报告正文涉及比较宽泛，通常包含：①基本情况、②分析预测、③建议或措施。结尾部分总结上文的结论，在总结基础上提出一些自己的认识、展望等。
③表达流畅
一份高质量的调研报告，要表现出专业性同时又能让读者轻松理解。
02.如何完成一份调研报告
Step1. 明确目标，提炼关键词
俗话说得好：“万事开头难”，写调研报告也是这样。往往写上标题，然后就完全不知道该如何继续......
撰写调研报告前，首先应该再次明确本次调研的目标是什么。
比如，要制定的是一个人事方面的员工满意度调研，同时要了解什么特征的员工更爱离职。
那么这次的调研可以概括为两个关键词：员工满意度、离职倾向。
以“大学生理财情况调研”为例，本次调研目的分为大学生理财认知、理财现状、理财偏好三个方面。也就是通过研究要回答下面这些问题：
- 大学生对理财知识了解多少？
- 大学生中理财人数占比有多大？
- 大学生对理财产品的选择有什么偏好？
- ......
确定目标这点是非常重要的，它就像是议论文中的论点。想要写出一篇好文章，一定是要有一个明确的论点，内容紧扣主题。
Step2. 梳理逻辑，搭建报告框架
无论是在设计问卷、分析数据或者撰写报告阶段，了解研究的逻辑结构都是重中之重的核心问题。
调研问卷设置的问题顺序，不一定是书写报告的理想顺序。可能为了照顾被调研者阅读习惯，调整了问题顺序。或是为了防止作弊，调换答题顺序。所以，分析前有必要重新梳理报告顺序。
还是以上面的《大学生理财情况调研报告》为例，上面已经确定了三个关键词：理财认知、理财现状、理财偏好。
但在问卷中，这些问题是散落在问卷中的不同部分里的。因此，我们要重新看一下，把每个问题归类。
从上表中可以看到，Q1是筛选题，用来筛选样本；Q2-Q5是样本背景信息题目；Q6-Q8是理财认知题目；Q9-Q11是理财现状题目；Q12-Q19是理财偏好题目。
在基本结构确定后还可以进一步细分，比如是否考虑差异分析：不同背景（性别、专业等）的大学生对理财认知、理财现状、理财偏好的是否有区别？
或者影响关系：影响大学生购买理财产品的因素有哪些？
最终把这些问题梳理成一个框架。核心始终围绕着研究主题以及三个关键词。
框架与最后成型的实际报告会有一些差别。不过没有关系，我们可以在之后分析的过程中一点点调整修改。
总之，先把框架搭好。不仅为了方便后面写报告的时候更有条理，同时也避免后面重复分析、少分析了某部分的情况出现。
Step3. 进行具体分析
这部分我们可以使用SPSSAU进行分析，提高工作效率。
数据处理
数据处理是一个非常重要的环节，第一次分析的人很容易忽略这部分。
在数据收集完成后可以使用SPSSAU无效样本和异常值两个功能对数据无效性进行处理。
无效样本：SPSSAU提供两种设置：一种是完全相同数字超过一定比例时设置成无效样本。不认真填写者通常为了方便会选择相同的答案，一般以 量表题选择相同数字超过70%作为标准。另一种是缺失一定比例设为无效样本。
异常值：如果存在缺失数据或在异常值的判断标准上，可设置数字为null，即异常值处理。
还是以《大学生理财情况问卷》为例，问卷中包含多种题型：筛选题、单选题、多选题、量表题、跳转题等。以非量表题居多，可以检查下有无缺填比例高的问卷。
同时留意题型，最好先在大纲中先标记上每部分对应的题号、题型。
像筛选题、跳转题，分析前要筛选出样本，否则后面很难检查出问题来。
比如第一题：是否在校大学生。本次的调研对象是大学生群体，如果本身填问卷的人就不是大学生，那么肯定就不在研究范围内。因此在做所有分析之前，应该先筛选样本，并且后续分析也要以筛选后的结果为准。
方法选择
这个问卷中多是非量表题，常用的统计方法有：频数分析、描述分析、卡方分析、二元logit回归等。我们按照提纲依次进行分析即可。
按住Shift可一次性拖入多个题目，实现同时分析多项结果。
数据格式
同时重点注意下表格格式，专业的调研报告（和论文一样）对格式有着严格的要求。建议统一修改表格格式，避免有遗漏。
涉及重点数据，比如占比非常高的选项，可以用不同颜色标出。
也可以适当添加图表的使用。一图胜万言，多用图表来呈现所想表达的内容，更有直观性。
Step4. 撰写报告
正式撰写报告的时候可以一部分一部分的完成。通常是先描述分析结果，然后结合结果和背景信息进行总结。
如果内容较多，建议在每部分最后添加一小节作为总结部分，同时可以针对结论给出建议或解决方案等。
最后别忘了添加附录。通常将调查问卷、统计结果等作为附件内容。方便读者查询。
在企业中，最后多以PPT的形式进行汇报。如果前面的框架梳理的很清晰，这里就方便很多了。每页PPT里最好不要放入太多内容，一页PPT里汇报一个研究问题+重点数据结果即可。尽量多以图表形式展示。
实际上不只是调研报告，论文、项目分析、社会调查等都可以运用以上的方法进行拆解、梳理和分析。
以上是本次分享的内容，登录SPSSAU官网了解更多内容。