【全球数字化转型企业实录】看好中国市场，乐高数字化转型从未止步

    1949 年，丹麦玩具公司乐高集团开始生产塑料积木，1958 年闻名遐迩的乐高积木真正诞生。从最初的木质积木，到现在的聚乙烯材料积木，以及2018年3月首批以甘蔗中提取的植物基塑料生产的积木原件，乐高一直在超越自己。

    包括在数字化转型方面，乐高每年会有60%的产品为新品。数字化会应用到新品中，得宝火车(Duplo)是乐高数字化尝试的典型案例。这款火车可以用手动的方式来推动它前行，也可以使用苹果手机来控制，运行过程中设置了很多互动环节，全都可以在数字产品上控制实现。

    对乐高而言，数字化是传统积木发展的必然趋势。乐高集团首席执行官Niels B Christiansen表示，乐高在数字玩乐和实体玩乐融合方面有巨大的潜力。Christiansen一再强调“为长期增长而投资"，将来自组织架构调整的资金，投资于产品和体验的创新以及渠道拓展。积木产品不再局限于实物形态，对数字化技术的探索，让传统玩乐与之相融合，创造独特的用户体验。

    中国市场对此反应良好，2018年上半年，乐高集团在中国市场取得了两位数的收入增长。

    数字化洪流，不进则退。美国市场研究机构NPD Group的数据显示，有超过30%的孩子每天在移动设备上玩电子游戏，研究甚至将千禧一代及随后出生的孩子们称为“屏幕上的一代”（Generation Glass）。受到网络化和数字化的冲击，2017年尤其表现明显，几大玩具品牌商发展得都很不容易：玩具反斗城宣告倒闭，相继在美国、英国和澳大利亚市场关闭其业务。受此影响，“芭比娃娃”制造商美泰玩具公司2017年第三季度在北美市场营业收入下降22%，第四财季，在北美地区的销售收入下降了16%。与2017年同期相比，以固定汇率计算，乐高集团在西欧市场的收入呈低个位数增长。

    Niels B. Christiansen在2017年10月正式接替Bali Padda，出任乐高集团新一届CEO。

他的上任被认为是得益于其过往经验中数字化和全球化的能力。Christiansen曾在麦肯锡(McKinsey)做咨询师，也曾经是丹佛斯(Danfoss)的CEO，丹佛斯是丹麦最大工业集团之一。Christiansen对于数字化有足够敏锐的商业思维。他早期的职业生涯之中，曾为一个生产传统助听器的公司，在产品中加入了蓝牙功能，也通过数字化与全球策略让丹佛斯保持增长的可能性。

    事实上，自1995年至今，已经有约50款基于乐高主题的商业电子游戏面世。其中一部分是通过授权给合作公司开发制作，如哈利波特系列和星球大战系列主题的乐高游戏。与此同时，乐高也会自行研发一部分电子游戏。

    2017年1月，乐高推出了编程积木机器人Lego Boost系列，并在持续专注探索将实体玩具和数字游戏体验结合的产品，例如此前的互动游戏《乐高：次元》。

2017年2月份乐高推出了社交网络平台Lego Life，让孩子们通过网络分享他们搭建的乐高成果。

    2018年1月15日，乐高与腾讯达成战略合作伙伴关系，宣布将在视频、游戏、动画、社交、玩具等方面展开合作。2018年9月，联合推出了名为《乐高无限》的平台型3D沙盒游戏，这个游戏是乐高在中国推出的第一个数字游戏，乐高将积木颗粒、乐高小人仔和相关元素授权给腾讯游戏，由后者研发制作。通过智能手机操控游戏当中的乐高小人仔，玩家就可以在乐高积木搭建的虚拟世界当中随意跑动。没有明确的情节故事或者游戏线索的限制，你甚至可以利用游戏当中所提供的物件创造出独特的东西。

Christiansen接受采访时说，“我不认为数字化和其他东西有很大的不同，因为我们依然认为乐高积木颗粒和玩乐系统才是我们业务的核心，但数字化是我们加强这个核心的一个机会。”