电脑蓝牙已关闭,蓝牙开关不见的故障排除

电脑蓝牙已关闭,蓝牙开关不见的故障排除


今天突然发现自己的蓝牙鼠标不能用了,打开蓝牙设置,然后惊奇发现连蓝牙开关的按钮都不见了。并且查看了设备管理器,蓝牙也不见了。后来打电话给Dell的客服,使用了以下方法解决了问题:

  1. 上Dell的官网更新蓝牙驱动(如果这一步成功,则不需要执行第二步)
    电脑蓝牙已关闭,蓝牙开关不见的故障排除
  2. 上Dell的官网更新IO驱动
    电脑蓝牙已关闭,蓝牙开关不见的故障排除
    每次更新驱动之后都需要重启

我一开始更新了蓝牙驱动并没有成功,后来更新IO驱动之后成功。现在推测可能是Win10的更新使得我的驱动出现了问题,导致蓝牙的端口号在操作系统中出现问题。虽然整个IO的运行没有问题,可以通过USB拷贝文件,但是唯独蓝牙的端口出现问题。