一个工具，两个平台，六大成果——尽在Micro Focus UFT Mobile
通用汽车公司的子公司OnStar Corp.在全球主要的汽车市场提供基于订阅的通讯、车载安全、免提呼叫、导航和远程诊断服务。上海OnStar远程信息处理有限公司是通用汽车、上汽集团和上海通用汽车公司的合资企业，为在中国生产和销售的车辆提供安全、维护和远程信息处理服务。连续6年销售量创下纪录（仅2016年就达到了近400万辆），成为了最大的通用汽车市场。Shanghai OnStar服务于大约一百万活跃用户，并且在全国范围内提供了超过3.16亿次的客户交互服务。
“我们比较了Micro Focus UFT Mobile与其他自动化工具并发现它具有显著的优势。我们可以在一个平台上进行iOS和Android测试。而且，UFT Mobile的用户界面非常便于我们的测试人员进行操作。”
——皇甫海良
Shanghai OnStar测试经理
Shanghai OnStar是中国领先的车载信息服务提供商。OnStar Mobile App通过支持重要服务（包括GPS导航、路边援助和智能SOS紧急警报）来增强驾驶员的安全性。这是中国第一个支持自然语音识别的车载信息服务。Shanghai OnStar不断地对其移动应用程序进行升级和添加功能，使消费者能够执行以前必须通过呼叫中心完成的操作，例如远程锁定和解锁车门。完美的应用性能至关重要。随着每个新版本的发布，Shanghai OnStar赋予其移动应用程序更强的功能。质量保证团队必须进行测试，以确保不仅新功能可以正常工作，而且应用程序的更改不会损坏现有功能。
Shanghai OnStar的传统测试过程是手动的，并且大多外包给第三方。但是，这减慢了应用程序的发布周期。Shanghai OnStar的目标是缩短产品上市时间，降低成本，并将移动应用程序测试与DevOps整合在一起。
“我们分析了2,000个手动测试用例，并确定其中有一半可以自动化。通过使用自动化加速测试，可以支持我们的业务团队为应用程序更快地开发新功能。”
——皇甫海良
Shanghai OnStar测试经理
皇甫负责上海OnStar的全球发布测试（包括呼叫中心员工使用的应用程序）、客户使用的移动服务的本地测试，以及驾驶员使用智能手机访问的移动应用功能。在研究用于移动应用程序测试的自动化解决方案时，他发现了一个满足Shanghai OnStar功能要求且易于使用的解决方案：Micro Focus UFT Mobile。
UFT Mobile支持完整的、端到端的移动应用程序测试，创建了一个包含真实和仿真设备的质量实验室，可提供现实世界中移动应用的全面测试，实时监控以及深层解读。
“对我们而言，UFT Mobile的一项关键功能是它可以用一个工具覆盖Android和iOS平台；第二，我们可以模拟网络，因为我们不可能连接世界各地的真实网络。此外，用户界面对于我们的测试人员来说非常容易上手。”
——皇甫海良
Shanghai OnStar测试经理
Micro Focus研发团队多次访问OnStar办事处，对解决方案进行讨论及微调，力求更精准地满足Shanghai OnStar的需求。Shanghai OnStar还使用了Micro Focus实施服务，如今依靠Micro Focus提供的服务来确保UFT Mobile以最高效率运行。皇甫说：“Micro Focus非常专业且响应迅速。”
为统一测试环境和优化企业决策，Shanghai OnStar将Micro Focus UFT Mobile与Micro Focus ALM / QC和Micro Focus UFT One以及Micro Focus业务流程测试（BPT）结合使用，执行全生命周期的功能测试和测试用例管理。
“我们的UFT Mobile已经与ALM和UFT One集成在一起。因此，当我们在UFT Mobile上执行时，我们可以在ALM概要面板上生成一份报告，以向我们的领导层提供包括容量和负载在内的测试结果全貌。”
——皇甫海良
Shanghai OnStar测试经理
UFT Mobile帮助Shanghai OnStar实现了：
+每天自动执行超过1,000个回归测试；
+加速发布周期40％；
+每个发布版本的手动测试时间减少了15个工作日；
+手动测试人员的数量从5到6个减少至3到4个；
+移动应用测试成本降低20％；
+生产中的缺陷数量减少10％。
“我们正在创建端到端的DevOps功能，以进行持续的开发、部署和测试。UFT Mobile，与ALM / QC和UFT One一起，是我们应用程序开发管理生态系统的关键部分，可为OnStar客户提供更快、更好和更全面的服务。”