小程序添加客服-微信小程序开发-****13

有些项目和服务,

是需要客服人员的,

今天跟着子恒老师来看看,

怎么在微信小程序中添加客服。


添加好后,

当用户在微信小程序中回复信息时,

微信会把信息转发到客服手机微信上。


微信小程序添加客服要注意的地方

  1. 最多添加100个客服

  2. 需要小程序管理员扫码验证身份

  3. 需要客服人员设置好自己的微信号


微信小程序添加客服流程和方法

1. 登录微信小程序,依次选择‘客服消息/添加’

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2. 输入客服人员的微信号,点击搜索图标

小程序添加客服-微信小程序开发-****13


当找到后,

微信会把客服人员的头像显示出来,

你点击‘确定’按钮


微信会自动发送一条邀请消息到客服人员的微信上。


3. 在第一步的页面中会看到客服人员状态为‘待确认’

小程序添加客服-微信小程序开发-****13


客服人员在微信上确认的方法

  1. 打开手机微信,点击‘服务通知’

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2. 点击邀请消息详情

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3. 点击‘接受’

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4. 点击‘确定’

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成功绑定

刚才客服人员的状态就变成‘已绑定’

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