我的物联网项目(二十一) 摇摇车三种消费模式和城市合伙人
我们的摇摇车支持三种消费模式:
1.投币
和传统摇摇车一样,通过一元的硬币来启动摇摇车,公司其实在做这个平台当时的初衷是不做投币的,只做app扫码,一来方便用户,毕竟这几年来流行各种扫码。二来做线上运营,毕竟通过系统和用户的粘度增强。但是在当初摇摇车实际投放中,发现一大部分人群,包括老年人带小孩,以及这部分人群使用的手机(老年机),网络等原因导致使用app的门槛很高,所以后面又加上投币这个功能。
2.微信扫码
微信扫码也不是公司一开始的初衷,因为当初的平台布局是app用户,在app上做运营,从某种意义上来讲,用户一旦养成习惯,app上的用户忠诚度,粘度会更高,当然,这部分用户前期需要花很多成本去引导,去教育,去培养。微信用户群体就不一样,天生的优势,几乎每个人手机都默认安装有微信,而且微信使用已经深入到互联网社交群体里面,微信本身就是一个巨大的流量池,如果在这个流量池里面做线上运营成本会低很多,而且空间也巨大,现在不都是流行在微信流量池里面做各种营销嘛。
3.app扫码
作为公司的初期扛把子,也是前期摇摇车消费的唯一途径,的确光芒万丈,被寄于厚望,全力投入,全力开发,在实际线下运营中,发现和预想的效果不太一样,虽然有注册免费玩三次和冲送规则的强力护航,每天app注册用户还是有不少的,但是正如前面讲到,摇摇车使用群体覆盖不全面,和传统只投硬币摇摇车竞争少了个武器,继续在保留app扫码的前提下,继续开发了微信扫码和投币两个武器。
上面三种摇摇车消费模式,投币消费虽然可以增加线下使用人群,增加订单数量,但其实对于平台来说,危险有二:
1.投币消费用户已脱离线上平台,等于是离线版的用户,对于做线上运营来说毫无用途。
2.投币消费订单资金流完全不走线上,在商家手里面已经被截流。
对于第2点,公司平台做自营投放摇摇车的时候,这个还没有那么明显,马马虎虎可以容忍。毕竟平台和商家55分成,一个硬币投下去,商家线下将硬币收走,另外5毛会在线上由商家账户里面扣,允许负数,后面商家再通过线上充值平账即可。
以上说了这么多,终于可以说说城市合伙人相关的事了。
城市合伙人平台上线不久,三种消费模式让大部分传统投放商很不适应。
首先,app扫码,将注册免费玩3次和冲送规则利用的淋漓尽致,刷单刷的不亦乐乎。
其次,微信扫码,合伙人要求每一次扫码消费,每笔订单,要求不走平台提现的方式,要直接钱打到他们的微信钱包或者卡里面,说白了,线上资金不想走平台,用户每次1块钱消费要直接秒入到他们的口袋里面。
再次,平台是零盈利,不收合伙人任何费用,大部分合伙人干脆放弃线上支付,全走线下投币订单,比如摇摇车机身上不贴二维码,用户只通过投币,平台订单数量虽多,但绝大部分是投币订单,从某种意义上来讲,城市合伙人平台对于合伙人来的价值只是一个查看账目,统计数据,盈利分析的一个工具而已。
城市合伙人平台下一步应该怎么做?做哪些业务功能?怎么样才能让平台去绑住外面的合伙人,让他们一旦使用上就无法脱离并依赖,这个是我们一直在思考并要去解决的问题。与其说平台战略,还不如说合伙人心思也挺那个,对于他们来说,他们自己也清楚,平台不收取任何费用,无论是软件还是硬件都是无偿提供,他们自己也要留下一步可撤方针,其实他们现在已经在做这种事情,一旦有稍微不顺心之事,就扬言要卸载盒子,停止接入平台。我只能说呵呵了,其实对于公司平台来说,合伙人的流量入口那么不健康(绝大部分投币),他们对公司平台的贡献已经不大,心里清楚就行。不过话又说回来,城市合伙人平台我们会一直持续升级,维护和改进下去,也许下一步的城市合伙人战略又不一样呢 ? 到那个时候,真正的能做到了双赢,大家都开诚布公,用心经营和合作下去,那个时候是我所期望的。