做事方法论-SWOT、5M因素、PDCA、5W2H、SMART、WBS、TM、OGSM
1、SWOT分析法
意义:分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁。
2、鱼骨图分析法(5M因素分析法)
5M因素包括人、机、料、法、环5个方面:
“人”指的是造成问题产生人为的因素有哪些;
“机”通俗一点就象战斗的武器,通指软、硬件条件对于事件的影响;
“料”就如武器所用的子弹,指基础的准备以及物料;
“法”与事件相关的方式与方法问题是否正确有效;
“环”指的是内外部环境因素的影响。
5个方面就象鱼的“主刺”一样,每个主刺上还有很多的小刺,这些小刺就是与主刺相关的问题,来构成了一条难以下咽的鱼骨头,如果不拔掉,一不小心就会卡住喉咙,让人痛苦不堪。
3、PDCA循环规则(戴明环)
意义:迭代进行、日益精进。
4、5W2H法
意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。
5、SMART原则
意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
6、时间管理-十字时间计划
在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
7、任务分解法[WBS]
即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:
WBS分解的原则:
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
WBS分解的方法:
至上而下与至下而上的充分沟通;一对一个别交流;小组讨论。
WBS分解的标准:
分解后的活动结构清晰;逻辑上形成一个大的活动;集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;所有活动全部定义清楚。
意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。
8、OGSM计划法
O--objectives代表目的,指想要达到的
G--goal代表具体细化的目标
S--stategy表示行动策略
M--measurement表示衡量指标
OGSM可用于策划促销活动,各种活动方案等比较具体的操作性的事情。
9、头脑风暴法
头脑风暴法(Brain storming)是为克服群体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常见方法。鼓励提出任何种类的方案设计思想,同时禁止对各种方案的任何批评。头脑风暴法仅是一个产生思想的过程。
具体做法:6至12人环桌而坐,主持人阐明问题,并保证每个人都完全了解该问题。然后每个人各抒已见,充分发挥想象力,互相启发,发表自已想到的各种可能的选择方案。不允许任何批评,并且所有方案都当场记录下来,留待稍后再讨论和分析。
两条原则:1、迟延评判 2、量变酝酿质变。
11、德尔菲法 (专家调查法)
1. 吸收专家参与预测,充分利用专家的经验和学识;
2. 采用匿名或背靠背的方式,能使每一位专家独立自由地作出自己的判断;
3. 预测过程几轮反馈,使专家的意见逐渐趋同。
12、二八原则(帕累托法则)
巴列特定律:“在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”
启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。