it项目管理hw5
分析题：
• 收集需求与定义范围（请三选二）。
- 你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动
等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的
需求跟踪矩阵（不少于五个需求）； - 使用教材 中的微型案例（ Running Case ），请写一份两页的报告，
描述收集需求的方法，并附上收集的需求跟踪矩阵（不少于五个
需求） ； - 使用思维导图，为作业1或2构建WBS ，并使用项目管理工具制作
WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性。
例如：检查测试、培训等
收集需求的方式
访谈
向辅导员咨询、与某些同学们聊天，了解多方对于公众号使用的需求，以及使用场景上的多种可能。
问卷调查
通过辅导员和班长，使用问卷星、腾讯问卷等在线问卷调查工具来收集统计信息。
头脑风暴
让公众号团队成员进行头脑风暴畅所欲言，激发一些关于公众号需求上的新思路。
焦点小组
召集公众号团队围绕公众号进行互动式讨论，了解团队内部对于年级同学对于公众号的评价、关注人数、阅读量等指标的期望。
标杆对照
和其他学院或是其他学校的公众号进行比较，取长补短。
需求跟踪矩阵
| 标识 | 需求描述 | 业务需要 | 项目目标 | WBS交付成果 | 产品设计 | 产品开发 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 001 | 发布官方通知 | 通过公众号发布通知，使同学们有一个方便的获取学院及学校的各种通知的渠道 | 通知能让每个同学都收到 | 通知进行流程图 | ||
| 002 | 活动宣传 | 通过推送进行活动的宣传 | 让同学们都知道该活动正在进行，提高活动的参与度 | 活动推送 | ||
| 003 | 线上通讯录 | 建立线上通讯录，方便同学之间联系和交流 | 整合所有同学的联系方式 | |||
| 004 | 后台答疑 | 在后台为同学们反馈和解决生活方面的问题 | 对同学们的反馈尽量能够做出回应 | 公众号团队轮流在后台值班查看后台 | ||
| 005 | 建立讨论群组 | 为同学们的不同兴趣爱好建立兴趣讨论小组，方便交流 |