十四. 项目人力资源管理

@(项目经理考试学习笔记)

十四. 项目人力资源管理

(上午 2分 案例分析 多年考一次 论文隔4到5次考一次)

1. 人力资源管理过程

十四. 项目人力资源管理

2. 规划人力资源管理

2.1 工具和技术

十四. 项目人力资源管理
十四. 项目人力资源管理

OBS也叫组织分解结构,它把WBS分解到了部门
RAM(上图红色框中的图 Responsibility Assignment Matrix)把工作包中的责任分配到个人(说明责任分配非常细),而且是多方人员的关系型

2.2 输出和主要注意事项

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3. 组建项目团队

3.1 建立团队的方式(工具和技术)

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4. 建设团队

4.1 建设团队目标

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4.2 工具和技术

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5. 激励理论

十四. 项目人力资源管理

考的比较多的是需求层次理论,xy理论。
x理论是人性懒惰,需要严加管控。
y理论是人性积极,需要放权给给员工,给员工更多的发挥机会。

6.管理项目团队

6.1 含义内容

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6.2 工具和技术

十四. 项目人力资源管理

6.3 资源平衡

6.4 资源平滑

上面两个看书,18年上半年考了资源平滑