【广州城建职业学院】安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端（Windows版）使用办法教程.md
【广州城建职业学院】安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端使用办法教程
师兄说：强烈建议同学按照教程自行尝试解决，绝大部分的软件问题都可以在教程中找到解决办法，唯有硬件问题（如模块损坏）必须师兄上门解决，师兄并不能做到随叫随到，师兄也是要上课的，即便我上门了，也是按教程的套路操作，因此为了不浪费你宝贵的上网时间，建议你先按教程尝试操作一波，确实不行了，师兄再上门处理。（要不是你们都住8楼、9楼，不然我也不会弄这个教程了，哭）
- ————↓ 正常 安装步骤 ↓————
- 1.下载「安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端
- 2.安装「安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端
- 3.打开「安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端」-拨号
- ————↑ 正常 安装步骤 ↑————
- ------疑难问题------
1. 下载「安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端」
正常情况下，将网线插到电脑，等待一分钟（获取ip），在浏览器随便打开一个网页（如：baidu.com），会自动重定向到下图的页面
如没有出现此画面，请手动输入 http://www.gzccc.edu.cn/indexblue.htm（务必将“indexblue.htm”也输入）
【更换浏览器、切换极速、兼容模式，如仍不出现这网页，请跳转到最下方#1 不能出现认证网页】
2. 安装「安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端」
点击“点击下载客户端（Windows版本）”——下载到一个你能找到的文件夹（目录）。
右击刚刚下载的文件“edu_supplicant”（也可能是“edu_supplicant.rar”）——选择“解压到edu_supplicant…”
【如找不到“解压到…”请跳转到#2 没有解压工具】
解压（提取）到，后会出现“edu_supplicant”文件夹，双击打开
在安装前，必须把360、电脑管家、金山卫士等一切安全软件退出
在安装前，必须把360、电脑管家、金山卫士等一切安全软件退出
在安装前，必须把360、电脑管家、金山卫士等一切安全软件退出
“安朗拨号客户端20180330.EXE”（“20180330”随版本更新或不同）——右击“以管理员身份运行”
确定
下一步
下一步
安装
确定
Next
I Agree
Install
Finish
完成
确定（点击确定后会重启，此次重启开机时间可能比平时要久，请等待）
3. 打开「安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端」-拨号
安装、重启好后，双击桌面的“Auth_Supplicant”，输入
账户：GZCJ12345678
（[email protected]，输入@前面的GZCJ12345678即可）
密码：临时账户以给你的密码为准（一般为6位数），正式账户一般为身份证后8位
点击“上线”，不出问题即可上网【完】
如不能上网，可参考“安朗认证客户端使用说明.docx”，禁用WLAN、WIFI、蓝牙网卡，卸载WIFI共享软件。
常见问题：
拨号时提示“您有多于1块网卡正在使用…”
拨号时提示“服务器超时”
拨号时提示类 终极解决办法
疑难问题
不能跳转到【认证页面】
【查看电脑右下角图标，上图为正常情况】
（第一种情况）图标是否有打红叉（X）？ 
如果有打红叉（X），说明网线到电脑部分不通 ，请将网线拔了重新插回，或换一个墙上的端口再次尝试，变成正常图标或感叹号图标后再次回到原教程处，按步骤继续操作。
【如多次尝试仍然没有反应，依旧为红叉（X）请联系网管，并说明问题为“电脑右下角图标显示红叉”，有条件的可以将网线插到舍友电脑上，确认是网线问题还是电脑问题】
（第二种情况）图标正常或为感叹号？(同为，拨号时提示“您有多于1块网卡正在使用…”的解决办法)
在这步之前请先确认你的电脑跟机房要良好的沟（jiao）通（yi），方法点击跳转
右键图标——点击打开“网络和Internet”设置
点击 更改适配器选项（部分电脑选项在左侧上方）
禁用除「以太网」或「本地连接」外的所有网卡，包括但不仅限于（WLAN、WIFI、蓝牙），反正只保留一个「以太网」或「本地连接」，其余都要禁用。 （“您有多于1块网卡正在使用…”问题，完成这一步后即可点击“上线”）
右击（「以太网」或「本地连接」）——属性
双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”
选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”——确定，确定。 返回原教程处，继续按教程步骤操作
【如按方法设置后，回到原教程处，仍不能继续，请联系网管，并说明到哪一步操作不能继续】
#没有解压工具，找不到“解压到edu_supplicant...”
1.用手机开热点，电脑连WIFI上网。
（如没有WIFI或其他原因不能在自己电脑上操作的，也可以用舍友的电脑操作、下载后用U盘复制到你的电脑上）
【如以上条件均不具备，请联系网管，并告知问题为“没有解压软件”】
2.用可以上网的电脑，在浏览器输入：https://www.7-zip.org/——点击“Download”（右边为32-bit x86）
*你能确定你的Windows系统是64位的也可以选择“64-bit x64”的“Download”，当然你也可以选择360、好压之类的解压工具。
3.找到你下载的“7z1805”或“7z1805.exe”（其中“1805”随着版本更新不同，以实际为准）——右击“以管理员身份运行”
4.出现下方页面，点击“Install”
5.等待进度条满（正常几秒的事情）后，点击“Close”即可
6.右击刚刚不能解压的文件“edu_supplicant”（也可能是“edu_supplicant.rar”）——选择“7-Zip”——选择“提取到edu_supplicant\”
7.返回原教程处，继续按教程步骤操作。
#拨号时提示“服务器超时”
此问题多见于，网络配置不正确，请在浏览器输入 http://www.gzccc.edu.cn/indexblue.htm（务必将“indexblue.htm”也输入），如++不能++打开下图页面，请跳转至#不能出现认证网页按步骤尝试解决。
【可以打开下图认证网页，点击“上线”时仍提示“服务器超时”，请尝试【拨号时提示类 终极解决办法】，仍不能解决时请与网管联系并说明问题为“重装蓝蝴蝶和WinPcap仍不可解决”】
#拨号时提示类 终极解决办法
认证网页能打得开，就是提示“您有多于1块网卡正在使用…”、服务器超时…"…，可能是安装安郎（蓝蝴蝶）时，最后一步，安装“WinPcap”时出错了。
解决办法：
“此电脑”（或叫“我的电脑”、“计算机”、“此台电脑”等）右击——属性
点击“控制面板”
点击“卸载程序”
点击“安装时间”，找到“广州城建职业学院翼起来客户端”和“WinPcap 4.1.3”（4.1.3随版本更新可能不同）
右击“WinPcap 4.1.3”——卸载/更改
Uninstall
Finish
"广州城建职业学院翼起来客户端”也是同理——卸载/更改
选择“自动”——“下一步”
完成，手动重启，重启后按正常步骤：下载「安朗（蓝蝴蝶）拨号客户端
【重装的蓝蝴蝶安装包必须重新下载，如果不能访问认证页面下载，请教程提示操作】
#检查电脑与机房是否有良好的通讯
桌面右下角↘ 右键图标（微信左边那个）——点击打开“网络和Internet”设置
点击 更改适配器选项（部分电脑选项在左侧上方）
点击 “详细信息”
查看 “IPv4 默认网关”的右边→有没有数字（比如我这里显示：10.0.253.1）
情况一，没有数字（为空）： 换一个端口或拔了网线再插（电脑、墙上都要）
情况二，有数字： 电脑与机房通讯良好，回到原教程处，按步骤继续操作。