读一本小书 --《提升流量转化率》

说来说来惭愧，未能合理地规划自己的时间，导致读书这件事情一直被忽视，状态调整好之后依旧要坚持读书，有输入才会有输出。一起来看看常常出现的流量转化的提升吧！

本书篇幅不长，感觉适合产品、市场、数分的朋友读一读，比较清晰、有条理，书中又有相关的案例便于辅助理解，浅显易懂。

此书共有4章，包括转化的概念、漏斗转化分析方法、其他转化分析方法和实战案例，其中的一些内容以前在别的书本或网站上也有看到过，这边算是比较系统地总结和说明，值得一看。

下面是我阅读过程中做的xmind，供参考。

第一章是关于转化概念的讲述。

转化指用户在网站或App上完成我们期望目标的过程。我们期望的目标可能是用户完成注册、点击商品、完成支付等，每当用户向着我们的期望目标完成一次操作，这就产生了一次转化。

转化率指的是完成了期望目标的用户比例，它不仅是一个数据指标，更是用户体验的真实反映。不同的产品有不同的转化目标，以电商类App和咨询类App为例讲述了场景的转化场景，比如电商场景中的浏览、加购到下单，资讯类产品中浏览文章、广告点击、内容分析等。

第二章是关于漏斗转化分析的讲解。

提到转化，不得不提的就是转化漏斗模型，此模型能量化转化过程中每一步的效率和整体效率，可以快速定位到可能存在问题的环节。

简单的漏斗分析的使用莫过于对整个转化流程的转化率以及各个环节的转化率进行分析，定位问题。其次，如果牵扯到不同的维度，比如用户注册率变低，可以进行维度拆解看看是哪个维度的注册率变低导致的，比如可以按App版本，按平台进行拆分。最后可能涉及到一些交叉比较，比如客户端和网页端的某一环节转化率不一致，可以通过对比分析定位问题。

第三章是转化分析方法的介绍。

如果要进行转化效率的提升，想针对性地进行优化，首先需要对优化的内容（环节、功能）进行优先级排序，毕竟各种资源是有限的，文中给出了可用于优先级排序的两种框架，大致是从优化价值、难易程度、有效性等方面进行评估排序。然后给出了用于提升转化率的LEFT（Landing page Influence Functions for Test）模型，主要可以从优化其中的六大因素进行转化率的提升，包括：价值主张、相关性、清晰度、紧迫感、焦虑感和注意力分散。文中也分别就这六种因素进行了简单的介绍，便于理解。

第四章是三个实战案例的讲解。

主要包括注册转化率、落地页转化率、渠道转化率的提升。其中注册转化率提升的实例中涉及到发现了LIFT模型中包含的因素，针对性地进行优化；在提升落地页转化率时不仅考虑了定量分析也同时使用了定性分析；在提升渠道转化率时，列举了一个非常常见且易考的实例，如做渠道转化分析时需要关注渠道的规模、拉新能力和质量，针对这三点应该选取哪些衡量指标，不同指标衡量渠道会产生什么样的结果，是否能达到预期的目标进行了实例的讲解，这个部分个人感觉对于新手来说比较有学习意义。

好啦，此次推文就跟这本书一样简短，终于又一次感受到了知识的力量。这是在公众号上读的第二本书，第一本书可以看这里【读一本小书 --《指标体系与数据采集》】，大家感兴趣的都可以读一读，不会花很长时间，还能学到不少。

划重点：此电子书的pdf文件可以通过后台私信「提升流量转化率」获取。

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