IT项目管理作业一|讨论 projects、programs、和 portfolio 之间的关系以及对企 业成功的贡献;以及与operations以及OPM之间的关系
一、基本概念
- 项目 projects:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
- 项目集 programs:项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的效益。
- 项目组合 portfolio: 项目组合是为实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作的集合
- 运营 operations: 运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作。它使用最优资源满足客户要求,来保证业务运作的持续高效。它重点管理那些把各种输入(如材料、零件、能源和劳力)转变为输出(如产品、商品和(或)服务)的过程
- 组织级项目管理 OPM: OPM是指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。
二、区别及联系
(一)项目集(programs)、项目(projects)、项目组合(portfolio)之间的关系
下图所示的的项目组合结构示例表明了项目集、项目、共享资源和相关方之间的关系。将项目组合组成部分合为一组,能够促进这项工作的有效治理和管理,从而有助于实现组织战略和相关优先级。
从组织的角度来看项目、项目集和项目组合管理:
- 项目集和项目管理的重点在于以“正确”的方式开展项目集和项目;
- 项目组合管理则注重于开展“正确”的项目集和项目。
下表概述了项目组合、项目集与项目组合管理的比较。
在开展组织和项目组合规划时,要基于风险、资金和其他考虑因素对项目组合组件排列优先级。项目组合方法有利于组织了解战略目标在项目组合中的实施情况,还能促进适当项目组合、项目集和项目治理的实施和协调。这种协调治理方式可为实现预期绩效和效益而分配人力、财力和实物资源。
(二)运营(operation)与项目管理
业务或组织运营的改变也许就是某个项目的关注焦点,尤其当项目交付的新产品或新服务将导致 业务运营的有实质性改变时。持续运营不属于项目的范畴,但是它们之间存在交叉。
项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉,例如:
- 在新产品开发、产品升级或提高产量时
- 在改进运营或产品开发流程时;
- 在产品生命周期结束阶段;
- 在每个收尾阶段。
在每个交叉点,可交付成果及知识在项目与运营之间转移,以完成工作交接。在这一过程中,将 转移项目资源或知识到运营中,或转移运营资源到项目中。
(三)组织级项目管理 (OPM) 和战略
项目组合、项目集和项目均需符合组织战略,或由组织战略驱动,并以不同的方式服务于战略目标的实现
OPM 指为实现战略目标而整合项目组合、 项目集和项目管理与组织驱动因素的框架旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。
下图展示了战略、项目组合、项目 集、项目和运营相互作用的组织环境。