PMP备考笔记：项目经理的角色（四）

项目经理的角色

**职能经理：**专注于对某个职能领域或业务部门的管理监督

**运营经理：**负责保证业务运营的高效性

**项目经理：**是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。整合者、协调者、沟通者。

项目经理的影响力范围

项目经理的胜任力

3.1、团队管理与团队领导力比较

3.1.1、领导力风格

3.1.1.1、在不同的情况下使用不同的领导风格来领导团队，根据作用因素也都不同，项目经理可能会随时改变风格。

放任型领导（例如，允许团队自助决策和设定目标，又被称为“甩手型”）
交易型领导（例如，根据目标、反馈和成就给予奖励，例外管理。
服务型领导（例如，做出服务承诺，处处先为他人着想；关注他人的成长、学习、发展、自主性和福祉；关注人际关系、社区与合作；服务优先于领导）
变革型领导（例如，通过理想化特质和行为，鼓舞性激励、促进创新和创造，以及个人关怀提高追随者的能力）
魅力型领导（例如，能够激励他人；精神饱满、热情洋溢、充满自信；说服力强）
交互型领导（例如，结合了交易型、变革型和魅力型领导的特点。
3.2.1、领导力

3.2.1.1、权利类型（正式权利、奖励权利、惩罚权利、参照性权利、专家权利）

地位（有时成为正式的、权威的、合法的权利，例如组织或团队授予的正式职位）
信息（例如对信息收集或分发的控制）
参考（例如因为他人的尊重和赞赏，获得的信任）
情境（例如在特别危机等特殊情况下获得的权利）
个性或魅力（例如魅力、新引力等）
关系（例如参与人际交往、联系和结盟）
专家（例如拥有的技能和信息、经验、培训、教育、证书）
奖励相关的（例如能够给予表扬、金钱或其他奖励）
处罚或强制力（例如给予纪律处分或施加负面后果的能力）
迎合（例如运用奉承或其它常用手段赢得青睐或合作）
施加压力（例如限制选择或活动自由，已符合预期的行动。
愧疚（例如强加的义务或责任感）
说服力（例如能够提供论据，使他人执行预期的行动方案）
回避（例如拒绝参与）
3.2.2、领导力个性特质

3.2.2.1、人与人之间在思维、情感和行为的特征模式方面的差异。

真诚（例如， 接受他人不同的个性，表现出包容的态度）
谦恭（例如，能够举止得体，有礼貌）
创造力（例如抽象思维、不同看法、创新的能力）
文化（例如，具备对其他文化的敏感性，包括价值观、规范和信仰）
情绪（例如能够感知情绪及其包含的信息并管理情绪，衡量人际关系技能）
智力（例如，以多元智能理论测出的智商）
管理（例如，管理实践和潜力）
政治（例如，政治智商和把事情办好的能力）
以服务为导向（例如，展现出愿意服务他人的态度）
社会（例如，能够理解和管理他人）
系统化（例如了解和构建系统的驱动力）

执行整合

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