解决HP laserjet Pro M401d打印机提示“ 将介质装入纸盒1,普通纸 信封C5或按OK使用可用介质”

解决HP laserjet Pro M401d打印机提示“ 将介质装入纸盒1,普通纸 信封C5或按OK使用可用介质”
打印机型号HP laserjet Pro M401d

最近在办公室打印东西的时候,那台USB直连的惠普打印机总是出现这个提示,有个黄灯闪烁,这个时候必须手动按OK才可以继续打印,很麻烦。

解决HP laserjet Pro M401d打印机提示“ 将介质装入纸盒1,普通纸 信封C5或按OK使用可用介质”
故障现象1
解决HP laserjet Pro M401d打印机提示“ 将介质装入纸盒1,普通纸 信封C5或按OK使用可用介质”
故障现象2

上网查询解决办法,看了一些都不太好用,没办法,叫来了修理人员,师傅来了之后,查看了故障现象,最后确定原因是打印设置里面的问题,

解决HP laserjet Pro M401d打印机提示“ 将介质装入纸盒1,普通纸 信封C5或按OK使用可用介质”

最终确定的原因是,我打印的主要是电子发票,发票的页面大小规格不是标准A4,也不是B5,因此不能 选“按照PDF页面大小选择纸张来源”。因为打印机不知道选什么纸可以符合这个发票。把这个选项的√ 去掉,不选择就可以正常打印。

另外师傅还告诉我这个打印机有两个纸盒,我之前一直以为是一个纸盒呢,我拍个照片记录下

解决HP laserjet Pro M401d打印机提示“ 将介质装入纸盒1,普通纸 信封C5或按OK使用可用介质”
这个是纸盒1,斜着放入纸张

 下面是我常用的纸盒2

解决HP laserjet Pro M401d打印机提示“ 将介质装入纸盒1,普通纸 信封C5或按OK使用可用介质”
纸盒2,隐藏式不容易落灰尘

今天也算学习了,把这个过程记录一下,方便自己也希望遇到类似问题的朋友可以参考