07-数据科学的基础:数据收集之市场调查_03 定性调查法和定量调查法

这一篇博客,我们需要区分在市场调查中很重要的两种调查方法,定性调查法(Qualitative Research)和定量调查法(Quantitative Research)。

定性调查法(Qualitative Research): 定性调查通常围绕一个特定的主题取得有关定性资料的一种调查方法,比如用来考察消费者的态度、感觉、动机、反应,或者用来了解问题的性质以及发展的方向。

定量调查法(Quantitative Research):所谓定量调查就是对一定数量的有代表性的样本,进行封闭式(结构性的)问卷访问,然后对调查的数据进行计算机的录入、整理和分析,并撰写报告的方法

那么定量调查法和定性调查法的区别是什么?
07-数据科学的基础:数据收集之市场调查_03 定性调查法和定量调查法
定量调查法(Quantitative Research) 的主要目标:

  1. 确保能准确地预测市场中说过产生的影响因素和行为的关系
  2. 增加对这些关系更多的有意的解读
  3. 对事物的关系进行确认
  4. 测试假设

定性调查法(Qualitative Research) 的目标:
5. 是主要针对于事物针对于调查课题的进行的初步的了解分析。
6. 定性调查法通常对小的抽样组合收集详细的信息。信息收集的方式一般为提问式或行为观察法。
7. 由于非结构式的问卷形式和小型抽样的人数局限性会限制调查者概括总体的数据。

定量调查法(Quantitative Research) 的使用:
1.验证和回答商业问题或信息的确认
2.获得详细的描述或者针对于动机,情绪,态度或个人其他的影响因素来影响市场行为的信息
3.测试理论和模型来解释市场行为或者针对于两个或多个市场变量之间的关系
4.通过对有效的测量来发现市场的影响因素,消费者的品质(例如:态度,情绪,喜好,信仰等)
5.通过检测市场战略对市场行为的有效性
6.检验新产品或者服务的研发或新的定位
7.划分并对比大的或者小的市场,对于新产品,服务的或者是针对于现有产品或服务的品牌形象的评估

定性调查法(Qualitative Research) 的使用:
1… 对商业问题和商业机会的描述中,或者针对于信息预估的需要中使用定性调查法
2. 对动机,情绪,态度和个人影响的因素等这些影响市场行为的进行初步的了解
3. 建立理论和模型来针对于一个或多个的市场结构的行为或关系的解释
建立有效的对调查专业的市场影响因素,消费者的品质,和行为(例如:态度,情绪,信仰,和偏好)的衡量标准
4. 初步测定市场战略针对市场行为的有效性
5. 建立新的产品和服务来重新定位现有的产品和服务的品牌形象

定性调查法(Qualitative Research) 优势:

  1. 更有效地和更快的针对于焦点小组和深度访谈的方式获得信息
  2. 可以获得大量并丰富的信息
  3. 可以提供给市场决策者更多的一手信息,这些信息可以针对客户提供更好的信息去了解他们的思维
  4. 定性调查法通常会提供给调查者更多有用的信息来用来发掘关于不同市场变量间关系的不同想法

定性调查法(Qualitative Research) 劣势:

  1. 抽样调查的局限性和需要有很好培训的访问员
  2. 缺少总体概括性用来描述特定的个人群。
  3. 数据的概括性受局限,尤其定性调查法没有足够的能力发现小的不同
  4. 很难雇佣训练有序的访问员来执行定性调查法