佳德智诚教育|对客户来说最重要的是店铺的什么?

在开店过程中,有人说运营中应该有良好的心态,货源优质,锲而不舍的精神,优秀的售后,这才是开网店能长久的道理。质量和服务是运营的中心,常常换位思考一样,把自己把买家进行考虑,你就会发现他们需求的就是你应该做好的。

佳德智诚教育|对客户来说最重要的是店铺的什么?

要给买家一种安心感

这里一般指的是像七天无理由,假一赔几等承诺,这对于任何一家店铺来说都应该具备,非常重要。如今的买家对于自身的保障权益是相当看重的,如果进你的店铺看到你没有消保,确保等,人家会不会相信你呢?如果你想等有销量后再去参加,那你就要想到,你不先参加,人家到底想不想在没有保障的情况下买呢?

佳德智诚教育|对客户来说最重要的是店铺的什么?

在标题方面还要注意,有些新手可能想到用别人的品牌词来做标题,然后被搜索到的几率就大些,然后在点开之后写自己的品牌就行。这种方法来忽悠买家,你当人家是啥子么?而且平台在你乱用关键词的情况下,不但会降低你的排名,严重的还会被投诉和封店。

老客户需要维护

很多新手喜欢做一次性生意,就是这单成了就不管不顾了。其实很多客户在第一次购买了之后,后面还会来买,那这就需要你做好售后了,如偶尔给他们发一些特价商品,上新品、促销时给他们通知一下,万一他们还会拉一些朋友来下单,所以把老顾客维护好也是一笔不菲的订单。

佳德智诚教育|对客户来说最重要的是店铺的什么?


如果做的是社交电商,可以在朋友圈推广你的店铺,介绍好产品,配上真实的产品图,只要能吸引到他们,那你就是成功一半,然后在朋友的相互宣传下,也是一个不错的渠道。

用于展示自己店铺的特点

不能因为你的店铺小,就不能有自己的特点,要记住你店铺的产品和别人的相差不大,那你就要更加挖掘这些产品的闪光点,放大它们的卖点,那你才能更好的得到用户的留意。可以在主图上优化,详情页中文字优化,体现卖点,吸引用户的点,这样看起来就跟同行不一样,人家也更容易买单。

综合来说,想要做好店铺,就要细心运营,才能让你在众多卖家大军中脱颖而出,你的产品是否能受到欢迎,不止是产品问题,还有运营环节,这才是能让用户看到你的关键,详情页做好,用户来了才会停下来浏览,然后才有后面包括下单的环节。