传智有温度|战中介、斗传销、督学习、鼓斗志，这样的班主任很刚！

回忆起第一次带班的情形，霍老师还印象深刻，曾因紧张过度，嘴上还起了水泡，而如今，她已驾轻就熟。

带班过程中，总有几个“问题学员”让霍老师“煞费苦心”，同时也让她练就了一身的“本事”。

监督班级里每一位学员准时上课，保证他们的听课效率，是班主任的基本职责。缺乏自控能力的学员“不好管”，每天早晨，霍老师会定时给爱迟到的学员打电话，发语音。她这个远程“闹铃”，甚似“保姆”，总能起到不错的效果。

督促严管，在班级管理中必不可少。有些学员开始不理解，认为是班主任故意针对他，觉得班主任整天唠唠叨叨，又烦又累。但到毕业的时候，他们对班主任反而心怀感激。这一点，霍老师感触颇深。

让霍老师“闹心”的事不少，但“闹心”之后总有“暖心”的事发生。一个圣诞节苹果，让霍老师记忆犹新。

李成杰是名性格内向的学员，家庭条件不好，生活简朴。霍老师经常向讲师询问他的学习进度、成绩，时常找他谈心，以朋友的方式鼓励他。李成杰把霍老师当成了在传智最信任的“伙伴”，遇问题会找霍老师沟通解决。霍老师的鼓励加上李成杰的努力，使他的成绩总排在班级前几名。

圣诞节那天，李成杰手捧一个礼盒装的苹果，来到霍老师办公室，让霍老师深感意外又惊喜。

班主任们收到学员送的“小礼物”不稀奇，但是收到生活拮据的李成杰送的圣诞节苹果，对霍老师而言意义非凡。那个礼盒里装的不仅有苹果，还有对她“沉甸甸”的认可与感谢，惹得霍老师潸然泪下，能被学员认可和需要，是自己工作的价值所在。

霍老师将苹果摆在办公桌，一直舍不得吃。每当她烦了，累了，看到这个有特别意义的苹果，马上又觉得干劲十足。

李成杰毕业后，很快在北京找到了工作。霍老师有一次刷朋友圈，看到他带着父母来北京游玩，由衷地替他开心，李成杰已经有能力让父母过上更好的生活。 

在每个班级里，家庭经济条件不好的学员不少。每每看到学员通过自己的努力，一步步走向工作岗位，实现了高薪就业，并有能力反哺自己的家庭，每一位班主任都为之自豪。

在来传智之前，刘老师在一所大学从事教学管理工作已20多年。这位资深教育工作者和学员打起交道来，可是有自己的“两把刷子”，特别是与不同性格的学员相处，是她的强项。

刘老师在带班过程中会重点关注到一些“特别”的学员，张储利是刘老师在带班过程中遇到的一个性格内向偏自闭的学员，他很少与人交流，遇到问题会憋在心里，自己消化。刘老师会“偏爱”他一点，主动找他沟通，在学习和生活上给他更多的关心和关注。

张储利的学习成绩不理想，但又从来不向别人求助，这让他很不自信。到就业阶段，看到班级里的同学都陆续找打了工作，他开始焦虑不安，觉得找工作对他来说困难很大。

某天，刘老师在课前点名时发现张储利不在座位，给他打电话、发信息都没有回，刘老师马上联系学员家长，结果家长也不知学员去向，刘老师慌了，怕他出什么事。

深知张储利性格内向的刘老师，马上发动全班的学员去找。

终于在第二天有了消息，原来他把自己封闭起来，“惩罚”自己，时间过去一天，他也怕家人和老师担心，打开手机回复了消息……

连续两天未出现的张储利，见到班主任的第一句话是“老师我错了，让大家担心了”。刘老师的眼泪在眼眶打转，拍拍他的肩膀说，先去上课。

见到张储利后，刘老师揪着的心终于略有平静，但她还是不敢放松。为了帮助张储利敞开心扉，建立自信，她找到了就业指导老师，两位老师和张储利屈膝长谈，给了他很多指导和安慰，并引导班里同学一起帮助他。慢慢的，张储利从焦虑的情绪里走了出来，开始愿意与人交流，学习遇到问题，也敢向别人请教了，慢慢变得自信。

对班主任而言，学员就是他们的工作中的“调味剂”，酸甜苦辣样样不少。

送走一班羽翼丰满的学员，迎来一班稚嫩懵懂的学员，是班主任的工作常态。他们习惯又不习惯，对每一个班级都有感情。当每一个班级毕业的时候，是他们最开心也是最难过的时候，正如刘老师所说，有老学员的记挂，新学员的认可，就是她工作中的幸福感。

与学员相处，方老师相信真心能换真心。每个班级她都全情投入，把热情和精力投入到每一件事情上。所以每每班级毕业，她都会伤感一阵子。与学员道别成为她在传智工作中最难的部分，这一点她一直没能战胜自己。

有时候，方老师的泪腺特别敏感，“一触即发”。王博在毕业的那天，去办公室找方老师道别，“方老师，等会儿我就要去深圳工作了，来跟你道别”。像王博一样与方老师道别的学员还有很多，每一次她都会落泪。“带着幸福前行”，是方老师的在传智带班的真实感受。

方老师说，有种幸福感叫“小确幸”，走进班级看到学员能全部按照要求配戴胸牌，上交手机就是一种幸福感；看到学员得意的分享学习收获时也是一种幸福感；当学员打招呼说“老师好”，是一种幸福感；当学员有事情第一时间找班主任分享，是一种幸福感；当学员发来信息“老师我收到Offer了”，是一种幸福感……

来京参加培训的学员，大都是外地人，在北京人生地不熟。班主任的手机要保持二十四小时开机，确保学员出现紧急情况时能随时联系到班主任。连夜帮学员解决住宿漏水问题，赶到学员的住处和“黑中介”周旋，通宵照顾生病的学员，甚至将身陷传销组织的学生营救出来，都是时有发生的事情。

让王老师印象深刻的是，修正校区的一名学员在宿舍休息时突然晕倒，王老师虽然不是带班班主任，还是第一时间赶到宿舍将生病的学员送到医院，检查，治疗，折腾到了凌晨三四点，才把学员送回宿舍休息。

当时王老师家的孩子还只有几个月，嗷嗷待哺的宝宝，找不到妈妈一直哭闹，不能入睡。

学员在病情好转后，告诉自己的班主任，当时突然生病还是挺紧张的，但是那位我不知道姓名的老师，一直在安慰我，在医院忙前忙后的照顾我。我只记得她的笑容很美很暖，给我很多鼓励。

班主任，承担着琐碎又繁杂的工作。她们常常在非工作时间处理着工作的事情，很多时候，没有人知道她们的辛劳。在没有掌声与鲜花的幕后，她们把光留给学员，留给传智。

她们都说，自己在传智工作，很幸福。而传智，何尝不是因有这群善良可爱的班主任而更“美丽”……