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IT项目管理个人作业03

分类: 文章 • 2024-12-13 18:47:40

分析题：

研究项目管理过程与领域知识及其关系。

  1. 了解CMMI项目管理过程-项目计划（PP），使用知识域*过程矩阵对比项目规划过程组与CMMI-PP过程，具体要求：
  • 首先，绘制矩阵。矩阵行是十大知识领域，最后一行为其他知识；矩阵第一列是项目规划过程组，第2-4列分别是特定目标（SG）1-3；内容是项目管理过程或特定实践（SP）。
  • 最后，小结项目管理规划过程组与行业过程PP的联系和区别。
  1. 阅读JWD案例的前期准备任务，结合创新项目实践，构建软件项目创新竞赛项目准备过程（组），该过程（组）目标交付物为Business Case。

项目管理过程组与知识领域

项目管理过程组
  • 启动过程组定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程。
  • 规划过程组明确定义项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。
  • 执行过程组完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的一组过程。
  • 监控过程组跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
项目管理过程十大知识领域
  • 项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动而开展的过程与活动。
  • 项目管理范围包括确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目的各个过程。项目管理过程属性。
  • 项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。
  • 项目成本管理包括为使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程。
  • 项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方的期望的各个过程。
  • 项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程。
  • 项目沟通管理包括为确保项目信息规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
  • 项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。
  • 项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
  • 项目相关方管理包括识别影响或受项目影响的人员、团队或组织，分析相关方对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行的过程。
项目管理过程矩阵（知识领域*过程组）

IT项目管理个人作业03

CMMI项目管理过程-项目计划（PP）

  • SG1 建立估计计划：要建立和维护项目计划参数的估计数据

    • SP1.1 估计项目的范围
    • SP1.2 建立项目属性的估计
    • SP1.3 定义项目生命周期
    • SP1.4 确定工作量和成本的估计

  • SG2 开发项目计划：要建立和维护项目计划，并作为管理项目的基础

    • SP2.1 建立预算和进度
    • SP2.2 标识项目风险
    • SP2.3 计划数据的管理
    • SP2.4 计划项目的资源
    • SP2.5 计划所需的知识和技能
    • SP2.6 计划项目相关人员的参与
    • SP2.7 建立项目计划

  • SG3 获得对计划的承诺：要建立和维护对项目计划的承诺

    • SP3.1 评审项目的附属计划
    • SP3.2 协调工作和资源
    • SP3.3 获得计划的承诺
项目规划过程组与CMMI-PP过程对比矩阵（知识域*过程矩阵）
项目规划过程组 建立估计计划 开发项目计划 获得对计划的承诺
项目整合管理 启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组 定义项目生命周期 建立项目计划 协调工作和资源、获得计划的承诺
项目范围管理 规划过程组、监控过程组 估计项目的范围 评审项目的附属计划
项目进度管理 规划过程组、监控过程组 定义项目生命周期 建立项目计划、建立预算和进度 协调工作和资源
项目成本管理 规划过程组、监控过程组 确定工作量和成本的估计 建立预算和进度、计划项目的资源、计划项目相关人员的参与 评审项目的附属计划、协调工作和资源
项目质量管理 规划过程组、执行过程组、监控过程组 建立项目属性的估计 计划数据的管理、计划项目的资源、计划所需的知识和技能 评审项目的附属计划、协调工作和资源
项目资源管理 规划过程组、执行过程组、监控过程组 确定工作量和成本的估计 计划数据的管理、计划项目的资源 协调工作和资源
项目沟通管理 规划过程组、执行过程组、监控过程组 定义项目生命周期 建立项目计划 评审项目的附属计划、协调工作和资源、获得计划的承诺
项目风险管理 规划过程组、执行过程组、监控过程组 估计项目的范围 标识项目风险 评审项目的附属计划
项目采购管理 规划过程组、执行过程组、监控过程组 建立预算和进度、计划项目的资源 协调工作和资源
项目相关方管理 启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组 计划项目相关人员的参与 评审项目的附属计划、协调工作和资源
其他知识 启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组 定义项目生命周期 建立项目计划 获得计划的承诺
小结项目管理规划过程组与行业过程PP的联系和区别

项目管理规划过程组与行业过程PP都划分成不同的部分来对项目进行管理。每个知识领域都包括多个项目管理规划过程组和行业过程PP的多个特定实践，不同的知识领域可能包括相同的项目管理规划过程组和行业过程PP。

项目管理规划过程组和行业过程PP划分的角度不同。项目管理规划过程组是从项目管理过程中涉及到的所有活动来划分的，每一个活动都会属于某一个过程组；行业过程PP是根据项目管理过程中的特定目标来划分的，每一个特定实践都会属于某一个目标。

JWD案例

项目背景
  • JWD是一家项目管理技术咨询公司，有200多个咨询师，帮助企业选择和管理IT技术项目。咨询目标是：1）帮助客户发现并管理高回报项目；2）在项目完成后，开发有效的指标去度量项目的绩效与收益。
  • Erica Bell（甲方）是公司项目总监。老板提出一个在员工间分享项目管理知识的计划（program），例如，建一个内部网络应用，提供模板、工具、文章，以及“问专家”等特性，来加强客户关系。
  • Kevin Dodge（乙方）是JWD IT外包合作伙伴，他是敏捷开发的实践者，技术宅。将与Erica合作完成项目软件开发。
项目前期准备（商业论证）
  • Erica 的任务
    • 决定项目范围、时间、成本约束
    • 识别项目发起人
    • 开发项目业务场景（business cases）
    • 开发讨论项目管理过程
    • 确定项目是否分为多个子项目
  • Kevin 的任务
    • 了解业务场景，提供技术方案。给出大致的时间与开发成本
    • Kevin提出用微信小程序让客户直接访问系统。Erica否定了Kevin的新技术提议，建议内部系统稳定后再考虑。
  • 里程碑
    • Business Case 文档；技术解决方案

创新项目实践

在导师指导下，学生团队自主设计创新项目，在创新项目成果的基础上提出一项具有市场前景的创新型产品或者服务，并开展实践活动。

软件项目创新竞赛项目准备过程（组）
  • 学生团队的任务
    • 讨论决定创新项目的主题、范围、业务场景
    • 准备研究条件，开展研究
    • 提供技术方案，给出大致的时间和成本约束
    • 撰写研究报告，汇报研究成果
  • 导师的任务
    • 指导学生团队的创新项目研究
    • 听取创新项目成果汇报，提供意见和建议
  • 里程碑
    • Business Case

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