1 质量管理体系 CMMI

1.1 宗旨和特点

帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算的开发出高质量的软件

CMMI主要关注点就是成本效益、明确重点、过程集中和灵活性
这个是企业提出申请。

1.2 CMMI的价值

第一、 保证软件开发的质量与进度，对“杂乱无章”的项目开发过程进行规范
第二、 利于成本控制，因为质量有所保证，浪费在修改、解决客户的抱怨方面的成本会降低很多
第三、 有助于提高软件开发者的职业素养，每一个具体与其中的员工，无论角色如何，做事方法逐渐变得标准化，规范化
第四、 能够解决人员流动所带来的问题。公司通过过程改造，建立了财富库以共享经验，而不是单纯的依靠某些人员
第五、 有利于提升公司和员工绩效管理水平，一持续改进效益，通过度量和分析开发过程和产品，建立公司的效益指标

1.3 CMMI等级的划分

初始级(Initial)：过程不可预测，控制差，反应式的
已管理级(Managed)：过程为项目而制定而且经常是反应式的
已定义级(Defined)：过程为组织而定
量管理级(QuantitativelyManged)：过程得到测量和控制
持续优化级(Optimizing)：关注过程改进

初始级和已管理级不用申请认证，认证从第三级认证

1.4 质量保证

QA （质量保证）（多时候是产品经理担任）
过程评审和产品审计，过程指导，过程度量和过程改进等
具备必要得资质得QA是组织中得高级人才需要全面掌握组织得过程定义，熟悉所参与项目所用的工程技术
QC （质量控制）
产品质量控制，主要有从材料进货IQC、生产过程IPQC、出货OQC等
包括软件测试设计员等高级人才，也包括一般的测试员等中、初级人才
QM （质量管理）
确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能活动
不仅要具备QA，QC的技能，还需具备专业管理才能

回滚测试
就是用上个版本的代码和下个版本的数据库，回滚测试在回归测试以后

1.5软件测试的分类

软件测试阶段的分类
可分为单元，集成，系统，验收测试
按测试实施组织分类
可分为开发测试，户测试、第三方测试。
安装测试是否关心内部测试分内
可分为白盒测试，灰盒测试，黑盒测试
按照测试执行分类
可分为静态测试和动态测试
静态测试和动态测试

1.5 静态测试和动态测试

不运行程序，仅通过分析或检查等其他手段达到检查目的（一般不会）
通过运行被测程序检查运行结果与预期结果的差异，并分析运行效率和健壮性等性能

2 黑盒测试和白盒测试

2.1 白盒测试与黑盒测试的区别

是否关注内部逻辑：白盒关注，黑盒不关注
白盒测试一般在单元测试阶段介入，此时软件并没有完成开发
黑盒测试一般在系统测试阶段做，此时的软件已经完成开发了
白盒测试发现去恶恶小能力更强
白盒介入时间更早（如果是敏捷开发，白盒一般是开发人员做
灰盒测试：介入白盒测试与黑盒测试之间，软件可能已经接近开发完成，一般在集成测试阶段做，或者是接口测试阶段进行

	黑盒测试	白盒测试
测试依据	程序内部结构	软件规格说明
优点	能对程序内部特定的部位进行覆盖	白盒测试发现缺陷的能力更强，白盒介入时间点更早
缺点	(1)无法对未实现规格说明的程序部分进行测试	(1)不能测试程序内部特定部位 (2)发现不了规格说明错误或程序超出 (3)发现错误能力不强

2.2软件测试的阶段详解

2.2.1单元测试（Unit Test）

单元测试是依据详细设计对软件基本组成单元进行测试，主要是为了发现单元内部可能存在的错误或不足
静态检查（详细测试）和动态执行（白盒为主）

2.2.2 集成测试

在单元测试的基础上，将所有模块按照概要设计要求组装成为子系统或系统所进行的测试
静态检查（详细测试）和动态执行（白盒为主）
关注重点
最小单元A+最小单元B。。。。==模块M
模块接口的数据交换
单个模块的误差是否会积累放大

2.2.3 系统测试

将整个应用程序，与计算机硬件，支持软件，苏剧等其他系统元素结构结合在一起，在实际运行环境下所进行的一系列测试活动
验证软件系统的功能和性能等满足其规定所指的要求
静态检查（sas）+动态执行（黑盒测试位置为主）
其他测试类型

2.2.4 回归测试

每当软件发送变化时，就必须重新测试原有的功能，以便确定修改是否达到了预期的目的，检查修改是否损害了原有的正常功能
回归测试需要反复进行
常利用自动测试工具来实现重复的和一致的回归测试

3 系统测试

3.1兼容性测试执行

测试软件是否和其他系统与其他软件之交互的元素之间兼容：如：浏览器，操作系统等。验证测试对象在不同的软件和硬件配置中的运行情况（一般在云平台上）