sap更改数量价值视图_更改展示技术培训的方式以获得更高的价值

大多数人力资源部门在技术培训方面根本不了解。 他们以一种实用的方法来设置培训:首先创建大纲,然后确定演讲者,然后再找到会议室或视频会议桥来进行培训。 在某些情况下,人力资源甚至可能会让技术经理参与该过程,以确保适当地选择主题。 但是有时候,技术经理比人力资源部门更不了解如何创建有效的教育经验。

如我所见,技术培训的问题源于对教育心理学基本原理的认识不足。 如果您不了解人们如何理解概念以及如何进行学习的基础知识,则可能会冒着进行昂贵的培训课程的风险,而这些培训课程实际上是通过运动进行的,几乎没有或没有明显的结果。

进行有效的技术培训的关键是要了解学习是一个发展过程。 学习者通过认知的不同阶段进行学习,以掌握给定的主题。 每个阶段都有自己的特点。 给定阶段使用的教学技术和评估工具是该阶段特有的。

充分利用培训收益的诀窍是了解学习的各个阶段,并确保您使用与每个阶段相关的适当教学技术。

请允许我详细说明。

了解学习阶段

要获得最大的技术培训收益,您需要了解的第一件事是学习的阶段。 在教育心理学家本杰明·布鲁姆(Benjamin Bloom)的著作《教育目标的分类法:教育目标的分类》中 Bloom将学习分为三个领域:认知(基于知识),情感(基于情感)和心理运动(基于动作)。 为了我们的目的,我们将专注于认知领域。

根据布鲁姆的说法,认知领域的学习分为六个层次阶段:知识,理解,分析,综合和评估。 (见下文)

阶段 描述 教学技巧 评估仪器
知识 基本事实 “这就是Docker的工作方式” 看和听 真假提问
理解 了解术语 “ Docker映像和Docker容器有什么区别?” 互动训练 多项选择和笔试
应用 以合乎逻辑的方式处理术语和事实 “为在Python Flask上运行的Web应用程序创建Dockerfile” 向他人讲授概念 使用所学知识解决一个简单的问题
分析 了解术语,事实和技术如何协同工作 “命名三种优化Docker容器性能的方法。” 在相似但非精确的情况下展示给定的想法 解决仅与您所学内容间接相关的相关问题
合成 根据事实,创建新的组件和想法 “创建利用Docker技术的微服务架构。” 专注于要求创造力的教学 根据已学到的知识,开发新产品或在外围主题上产生新想法
评价 能够批判性地评判和评价想法 “改善这种基于Docker的微服务架构。” 对他人的评价 能够就他人综合的想法提供智能反馈

Bloom将每个域进一步分为六个阶段。 认知领域的六个阶段包括:知识,理解,应用,分析,综合和评估。 任何进行技术培训的人员都必须了解这些阶段,这一点至关重要。 他们还需要知道每个阶段的需求和能力,以及每个阶段要使用的适当的教学技术都是不同的。 虽然布鲁姆的工作主要以儿童为基础,但基本概念仍然适用于各个年龄段的学习。

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典型的训练技巧效率低下

现在,您可能看不到与Bloom的分类法和技术培训的联系,但是确实存在。 让我们深入研究。

答案与如何教授特定主题的实际机制有关。 如上所述,大多数技术培训(无论是虚拟培训还是面对面培训)都需要由讲师实时交付内容并围绕该内容进行练习。 通常,大部分说明都集中在Bloom分类法的较低阶段-知识,理解和应用-而对较高阶段的关注有限,即分析,综合和评估。

并且,实际上没有考虑到学生保留信息的能力。 例如,讲师讲话,学生听,也许有人问了几个问题。 可能是“测验”活动。 可能会随附PowerPoint。 然后,课程继续进行。 这是典型的方法,本质上是浪费的。

用讲师的时间来指导较低的阶段,认知领域是非常低效的。 从本质上讲,我们要求教师只不过是事实,术语和技巧的叙述者。 即使讲师是世界上最有趣的叙述者(很多人都是),我们也无法保证学生会真正保留其中的内容 尽管这已成为技术培训中最突出的方法,但它并不是最佳方法。 幸运的是,有更好的方法。

如何省钱并获得更好的结果

技术培训要花很多钱。 我会知道:我是一名技术指导。 我准备大约三周的时间来准备一门将在三天内交付的课程。 我也据此收费。

然而,考虑到我在工作中的所有计划,专业知识和时间,我发现至少有50-75%的课堂时间花在了死记硬背的教学上。 没错,我至少花了一半的时间在“这里是技术XYZ; 它是这样工作的; 试试看。”

现在,让我们进入问题的中心。 该怎么办? 答案是使用机器教授Bloom的分类法的较低阶段,而使用人类教授较高的分类法。

如果您将教育经验分成基于机器的课程和由讲师指导的课程,我相信您可以节省金钱并获得更好的结果。

例如,假设一家公司希望提供有关Kubernetes的为期三天的入门课程。 最终的教育目标是使学生能够创建安全的,基于容器的, 面向微服务的应用程序 (MOA),并使用命令行工具将该MOA部署到Kubernetes集群。

我们将其从三天的讲师指导培训转变为四天的课程。 前两天用计算机进行自定进度的学习,以获取将在教师指导的培训的最后两天中使用的基本事实,术语和技术。 最后两天将重点放在应用程序的创建和部署上,同时结合前两天学到的知识。

以美元和美分计,为期四天的课程的成本实际上更低,因为仅需要两天的教师时间,而不是三天。 正式交互学习环境通常会收取一些订阅费,但这笔费用通常大大低于讲师的日间费用。 如果您真的想省钱,您可以随时在公司中设立技术负责人,以创建参与者必须在参加讲师指导的会议之前观看的YouTube视频列表。 此列表不仅可以作为非正式课程大纲与教师共享,还可以作为整体参考图书馆的一部分重复使用。

放在一起

持续学习实践对于现代专业人士至关重要,尤其是在技术领域。 想要获得最佳人才的公司将竭尽全力提供最佳收益。 这样的好处之一就是对技术培训的持续支持。 但是,这些公司经常达不到要求。 这不是因为没有欲望,而是因为缺乏对教育心理学基础知识的认识。

但是,了解Bloom分类法六个阶段的公司将能够以更低的成本提供更有效的技术教育经验。 最重要的是,您希望让学生按照计算机的进度按照自己的节奏进行死记硬背学习,并提供讲师指导的课程,以满足强调增强分析和创造技能的更高层次的教育目标。 这种细分不仅是一种更好的技术教育方法,而且可以更有效地利用您公司的培训预算。

翻译自: https://www.theserverside.com/blog/Coffee-Talk-Java-News-Stories-and-Opinions/Change-how-you-present-technical-training-for-better-value