“轻听英语”在拉新与用户召回方面的数据应用策略，以618为例

近日，轻听英语签约友盟+，友盟云（数据智能云服务）帮助其提供新用户**和老用户的召回数据及策略支持。

"轻听英语”是艾斯酷公司旗下推出的一款单词学习类App，深耕英语学习行业多年，开发了包括“不背单词“等多款App，同时App融合了多类应试英语及成人英语学习的素材资料，以及自研和外部引入课程，是英语学习的助力器。

当业务逐渐成熟，轻听英语也不得不面对拉新成本高、沉默和流失用户逐渐升高的现状。“轻听英语”聚焦当下业务面临的业务痛点，经过与友盟+深度沟通后，友盟云的解决方案非常贴合我们实际业务的需求，最终选择使用友盟云的解决方案。

借助友盟云的一站式产品矩阵和丰富的场景化解决方案，轻听英语借由移动广告监测（AppTrack Pro）可以了解每一次投放的效果，以用户视角，深度洞察目标群体的细微行为；精准评估渠道质量、以及优化营销策略。同时结合移动统计（U-App Pro）的行为数据，还可以系统的沉淀和分析数据资产，实现数据闭环。

以618活动为例，友盟云帮助轻听英语在推广活动中分析出新用户** vs. 老用户召回的比例为1:5.7，轻听英语不仅带来新用户的下载和使用，也成功拉回老用户，新用户付费率达17.5%，老用户的付费率也高达15.4%，新用户和老用户的付费率基本持平，通过友盟云的AppTrack数据支持助力轻听英语在新老用户的**、召回、付费转化方面产生了理想的效果。

项目执行过程：

一、通过移动广告监测AppTrack Pro可监测轻听英语的用户分渠道的点击、**数据以及渠道包分包分析。

二、通过AppTrack Pro可以详细了解轻听英语新用户后续的留存、注册、付费等全链路的行为，同时与移动统计U-App Pro启动后的行为数据进行打通，快速了解轻听英语活动结果对新老用户的影响以及转化，

三、在友盟云之上还可全面了解用户画像、用户生命周期管理全方面了解营销活动的情况，从而更好地优化下一次投放策略。

除对618推广的直接效果评估，友盟+还帮助轻听英语分析出30天内重复启动的老用户占五成，同时有两成老用户在超过90天后会重复启动，同时发现召回的老用户中72%是小于30天未启动的，12%是超过90天未启动的。未来轻听英语针对老用户的召回，可侧重30天内没有启动的用户，效果则更优。

友盟云——实现公私域流量的实效增长

友盟云通过集成阿里云，可帮助互联网企业实现公私域数据联动与融合，并通过监测广告投放的数据，分析全链路投放过程，包括投放效果、**人群属性等层面，构建企业专属的用户画像。在私域用户与业务的实效增长方面，友盟云则构建了包括智能推荐、硬件识别、数据融合、用户资产可视化等在内的全方位立体的解决方案。

轻听英语自2012年就选择友盟+的服务，在长达7年的合作中，轻听英语表示“ 我们十分认可友盟+在大数据领域的领先地位和长达十年的数据服务经验，近期友盟+推出了友盟云，我们第一时间就选择使用友盟云，在此阶段，友盟+提供了专业的支持和帮助，我们期待在友盟云上产生更大的价值，在人口红利消失背景下，实现逆势增长。”

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