220万电商人竞相参与，阿里巴巴认证解决企业人才难题
跨年之际，商家们在节庆大促一波波忙碌的间隙，尤为关心和积极参与的，居然是：考试。
为了建立电商从业标准和规范，通过学习、培训、考试的模式，让企业和从业者之间有互相匹配的标准，从根本上提升电商从业者的职业能力、提升商家的经营能力，阿里巴巴人才认证推出面向电商岗位的认证体系。
通过学习、培训、考试的参与者，可以获得官方发放的认证证书。这个电商教育培训领域的新物种，以岗位能力大考的形式，积聚了极高的含金量，引动了嗅觉灵敏的电商从业者高度参与，短时间内吸引考试人数破百万。
200余万电商人已参与
他们如何从认证中获益
截至目前，平台累计考试次数破900余万，参与考试人数突破220万，参加认证店铺数超过150万。
记者了解到了一些参与考试者的消息：
来自韩都衣舍的客服讲到，通过此次阿里认证，认识到了自己能力的不足之处，同时也肯定了自己对于售后服务知识的掌握程度。拥有阿里认证的售后服务专员证书，让她更加坚定了投身电子商务事业的决心和信心。
来自蒙牛的电商考试者认为，一个好的平台首先要有完善的规则，一个好的店铺首先要有专业技能过硬的客服，阿里立足根本，并能不断帮助商家成长，阿里认证不光有针对不同品类店铺的培训资料，并且考卷多为案例，方便客服同学们在考试过程中不断学习。我有几张阿里云幸运券分享给你，用券购买或者升级阿里云相应产品会有特惠惊喜哦！把想要买的产品的幸运券都领走吧！快下手，马上就要抢光了。
阿里巴巴认证负责人表示，根据数据反馈，目前认证体系已经让参与商家的员工能力和绩效得到了改善。相信未来会有越来越多的商家和从业者，从阿里巴巴认证中获益。
为解决商家与从业者
长期以来的难题而生
阿里巴巴认证究竟是什么呢？负责人告诉记者，一直以来，电商环境竞争日趋激烈，商家在人力资源管理方面面临三大难题，影响了企业的管理成本和效率。
第一难是招聘难。招聘难根源于没有招聘的参考标准。企业通过简单的面试，无法全面了解应聘人员的具体岗位能力，造成了“永远在招人，永远招不到好人”的局面。
第二难是培训难。因为电商企业岗位种类多，单个岗位编制人员数量少。同时，这些岗位的学习成本增加、培训难度增加，导致人力成本提高，培训困难。