竞争情报（CI,competitive intelligence）都需要哪些因素

（1）竞争对手信息
创始人背景、公司沿革、财务状况、用户规模、组织结构、激励体系等。
（2）用户信息
用户的性别、年龄、地域、兴趣爱好等。
（3）市场信息
某个市场目前的规模有多大，发展趋势是怎样的，份额是如何划分的。
（4）技术信息
什么新技术来提升用户体验、降低运营成本。
（5）产品信息
竞争对手的产品的核心概念是什么，流量分布是怎么样的，体验上有什么细节。
（6）环境信息
环境可以分为多个维度。比如社会环境和产品使用环境。
社会环境包括政策法规、经济状况、城市化进程、家庭结构、工作模式等。

竞争情报需注意的基本原则
1.全景>精确
看一些关于互联网产业的整体报告，譬如Mary Meeker操刀的《中国互联网报告》和易观国际的《中国互联网增值服务年度报告》，对于获取中国互联网产业的全景非常有帮助。再跳一层，还可以看一些世界范围的产业报告，或者对比一下用户花在传统媒体和互联网上的时间。
2.一手信息>二手信息
二手信息就是现成的报告之类的。自己去搜一手的原始信息，能达到最高的可信度。
3.多节点>单节点
4.人脑>电脑

5.产品需求>个人爱好
6.促进变革>精美的报告
整理情报的时候，必须作出判断，我们应该进攻、防御、原地不动、还是撤退。如果行动，我们要事先想好为什么这么做和怎么做。

可以通过哪些手段来获取竞争情报？
可以有针对性的主动出击，或者搜索引擎在海量信息中检索，也可以利用一些第三方测评网站例如Alexa.com的数据，还可以对相关人士进行访谈获取原始信息。网站分析系统、聚合器（Google Reader）订阅一些关键字和Feed，或者加入核心用户和业内人士的圈子，被动的获取很多情报。
情报是否已经齐备，唯一的衡量标准是我们的研究目的。筛选出市场上最成功的几个案例进行研究。

竞争情报如何生效？
有两个输出方式可以促进公司的变革：
产品团队内部可以决策的部分，直接融入《产品运营状况简报》中，作为后续计划的缘由转变为产品动作是最有效的办法；
产品团队内部难以决策需要公司层面决策的部分，可以编写成PPT向老板宣讲，争取立项机会。

如何保持团队的兴奋度，战胜逆境？
第一个是正反馈，第二个是信念。

压力管理
第一步：识别自身的压力状况。
第二步：压力源是什么，是什么在不断地给我们制造压力。