聊聊职场上的真诚

聊聊职场上的真诚

第35篇原创文章


有读者评价文章写的挺真诚,我觉得很开心。但是我也一直在思考:到底什么是真诚?要给简单的词汇下个定义其实是件不容易的事,今天来谈谈我的理解。

1、事实就是事实

2015年刚加入饿了么的时候,由于P7或者经理以上岗位需要部门负责人交叉面试,我帮一兄弟部门面试一位P7的同学,发现这位同学技术基础很不扎实,且逻辑也比较混乱很多问题答不到点子上。

后来我把结果反馈给那位找我的部门负责人,他反馈这位同学之前追随过他对他很了解,可能过来就直接干活,希望我跟HR把评价说的好一些。

后来他还找我吃饭,言语间表达自己目前工作压力大,团队人少事多,我一下子觉得我是要做恶人了。当然最终我还是如实的讲情况反馈给HR,那位候选人最终也没能进来。

但结果并没有那么糟糕,我给他推荐了一位很符合他需求我认识的朋友,我们从此以后还成了好朋友。他目前还在饿了么还干的风生水起。

2、不迎合他人

有一阵子,我对我的一个重要岗位的下属表现不太满意,于是我就私下和他聊了下,那是先夸了一阵他的优点最好指出他要改进的地方。

然而我发现:根本没有任何用!不但一点没有改,反而感觉良好。

后来我才明白了:先讲一堆优点,最后再讲缺点,讲的还很温柔很体贴,搞得他根本没明白我想干嘛!而我之所以选择这种表达方式,是因为我怕他不开心,我想迎合他。而之所以我想迎合他,不用面对尴尬和难堪的场面。

于是我开始努力让自己“不迎合”,不去故意讨好别人。

在很长一段时间有朋友给我推荐人才,我即使判断不靠谱,也会说“我们再看看,后面给你答复”。现在如果我觉得不行,我就直接说不行,并且尽量给出理由。虽然这样做感觉好像不好,但却省去了别人无谓等待的时间,这样对谁都好。

3、开放心态

心态开放就是欢迎好的意见和坏的意见,特别是批评意见,并且随时做好准备接受意见。这其实是很反人性的比较有挑战的。

在贝壳的时候公司有一个360考核,就是可以看到兄弟团队和HR对你的评价,一开始公司还准备让这些人实名打分,结果这个360考核形同虚设都是夸夸夸。

当然HR找到我们部门负责人们征询意见,我非常支持修改为匿名打分——如果觉得别人说得不对,那就不听就是了,但一定要保留所有人肆无忌惮地批评的权力。

4、主动分享利他的信息

我还记得那是2014年的时候,我的一个下属因为表现不达预期主动离职了。他走的时候对我说:“我觉得在这边呆的也非常开心,就是为什么你们对我满意,却没有告诉我。”

这件事情给我很大震撼。为了避免冲突尴尬,我常常把一些意见藏在心里。这件事之后,我学会了:有对别人有用的信息的时候,一定要说出来。

比如我以前很少表扬下属。因为我看过李开复曾经说:“小事情不要表扬,大事情才表扬,而且每次表扬都要有仪式感,这样领导说话才会有力。” 后来我才发现这样根本不对,因为每个人都需要即时反馈。好的就说好,不好就说不好——时间久了,这些评价就形成了一套质量标准,对别人是极有用的。

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「关于博主:

  姓名程军,网名小卒,15年互联网行业从业经验,前1号店架构师,前饿了么、贝壳找房技术总监」

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