EBS-异常宕机，重启服务登陆连接超时

错误信息如下：

参考官方文档： (Doc ID 2339121.1)

 

造成问题原因：

但是没有更新补丁，ben例中出现的情况是由于，EBS服务异常关闭（服务器直接重启）导致的。

因此参考解决方法：

SOLUTION

To resolve the issue test the following steps in a development instance and then migrate accordingly:

1. Run the Gather Schema Statistics or Gather Table Statistics concurrent programs, or use FND_STATS to gather schema statistics for the new database query so the timeout does not occur.

2. After updating the schema statistics retest the ISG page and confirm performance is improved.

 

因此操作：

首先在数据库服务器针对所有用户执行数据统计收集操作：

sqlplus / as sysdba

conn apps/appspasswd

exec fnd_stats.gather_schema_statistics('ALL');

commit；

exit;

 

然后针对应用层面进行操作：

cd $ADMIN_SCRIPTS_HOME

./adautocfg.sh #执行脚本然后输入apps用户密码，等待执行完毕

然后重启应用，测试登陆。

发现可以正常登陆和跳转，

登陆提交有效用户请求，运行正常，确定环境没有问题，至此问题解决！

 

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