云上贵州是这样建成的
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近年来，贵阳市坚定不移实施大数据战略行动，大数据已成为贵阳的新名片，并赢得了“中国数谷”的新誉。贵阳市大数据发展管理局肩负着推进贵阳市大数据产业发展，推进数字产业化、产业数字化发展的重要历史使命。
简介
挑战
产业培育需要资源投入
实现有效的产业融合应用
控制数据共享与开放的负面影响
解决方法
技术研究报告
分析师与专家提供深度解读与洞察
同行交流与分享
影响
提升数博会的知名度与专业性
厘清技术发展的认识误区
有效传承行业趋势研究与知识
业务挑战
自2014年贵阳市实施大数据战略以来，贵阳市在大数据产业发展上积极探索，重点促进产业融合应用，努力推进以数据驱动为目标的创新实验，并通过大数据展示对外开放的信心与决心。然而在实现“中国数谷”的目标上，贵阳市面临着三方面的挑战：
由于产业基础比较薄弱，产业培育需要持续的资源投入。
在产业融合应用上，需要将新想法自上而下的贯穿、灌输到需要融合应用的部门，促使大数据产业能够真正实现提升效率，降低成本，实现企业转型和产业升级。
建成数据驱动的城市需要构建数据共享、以需求为导向的数据开放的机制。然而却面临着信任、安全和隐私保护的问题，如何去控制负面影响，实现数据资产化，是建立竞争优势不可忽视的重要方面。
合作方式
贵阳市立足协同创新和产业布局的长远发展需求，确定了人工智能，移动通信，区块链，物联网和量子信息5大发展方向。结合当地发展的实际情况，贵阳市与 Gartner 在探讨研究报告的基础上，分析技术趋势以及技术发展阶段，明确重点突破关键领域，解决战略发展方向上遇到的问题和挑战。在前沿技术方面，贵阳市和Gartner联合举办专家主题分享活动，共同探讨了全球的研究成果与开发经验，听取了来自全球资深专家的洞见以及未来发展策略上的灵活而专业的意见与建议。
价值实现
在双方的共同努力下，贵阳市和Gartner将数博会打造成专业性的思想交流盛会，对塑造数博会的品牌起了积极的推动作用，吸引了4000多家企业、两万多名观众参会，同时有400多家企业在数博会上展出了1200多项技术和产品。
另外，双方一起对未来城市做了积极的探讨并对前沿技术进行了筛选与重点关注，结合贵阳市自身发展的实际厘清目标、坚定信心。
附录
2019年数字政府科技技术成熟度曲线
政府数字孪生是今年Gartner数字政府科技技术成熟度曲线新加入的技术，是政府机构可以管理、监视并维护这些路网、供水系统等主要系统的模型。根据目前的趋势，这项技术将在未来五到十年给政府部门带来巨大的效益。
Gartner高级研究总监AliaMendonsa表示：“数据已成为许多新兴技术的核心。制定IT投资战略的首席信息官应考虑通过统一的数据管理与治理保证数字战略的成功。”
今年技术成熟度曲线所选择的技术都是推动数字政府转型最不可或缺的技术。政府首席信息官可以通过这项研究评估新兴技术投资的相关风险与时机。
Gartner 2019年数字政府科技技术成熟度曲线展现出的未来趋势
以下是未来五到十年对政府机构影响最大的五项技术。
聊天机器人（Chatbots）
位于今年Gartner数字政府科技技术成熟度曲线最顶部的是聊天机器人。这项技术将对公民与政府的互动产生显著的影响。
聊天机器人是一个使用应用程序、消息平台、社交网络或聊天解决方案进行对话的对话接口。它可以使用文字或语音或者文字+语音组合进行对话。
聊天机器人是人工智能在企业中的第一大应用。它被用于客户服务、人力资源、IT帮助台、自助式服务、计划安排、企业软件前端以及员工生产效率和咨询服务。
政府数字孪生（Digitaltwins of goverment）
数字孪生将在未来为地区提供一个统一的感知和操控接口。
Gartner高级研究总监BillFinnerty表示：“在短期，政府应确定数字孪生的具体概念验证。在中期，政府将使用数字孪生实现指挥与控制操作的自动化，减少所需的事件响应人员。数字孪生将逐渐被用于测试与政策和立法相关的情景。到那时，这项技术才能带来真正的变革。”
数字孪生政府不一定要完全复制地区。一开始，它们可以是某个方面的数字模型。比如瑞典创建的水处理设施数字孪生，中国和英国创建的火车站数字孪生。
区块链（Blockchain）
区块链可通过提供透明、权威的政府交易记录及减少政府部门与私人企业生态之间的摩擦实现政府服务转型。它可以改变许多政府功能，例如身份验证、选举、公共记录、采购及对供应链风险的管理监督。
Gartner 2019年首席信息官调查显示，7%的政府机构已部署了区块链或分布式账本技术或者计划在12个月内部署。该调查还显示，43%的政府受访者表示他们对区块链不感兴趣，比2018年的35%有所增加。
在过去的一年中，区块链在市场中的热度可能已有所下降，但产品与服务却在迅速发展。Gartner建议政府首席信息官观察、预测区块链技术的变革并对此做好准备。
数据市场（Datamarketplace）
数据市场是一个出于商业和社会利益而交换数据的交互式平台。该平台为政府和私人用户创建有价值的数据流并实现政府、行业和公民之间的数据协作。
数据市场为新数字业务模型创造了一个创新环境。许多致力于智慧城市愿景与实施的首席信息官希望通过将他们现有的开放式数据门户移入数据市场来变现。
智能工作空间（Smartworkspace）
智能工作空间能够发挥物理对象日益数字化的优势。这涉及到使用物联网、人工智能等技术提供新的工作方式、调度资源、协调设施服务、分享信息并开展协作。
智能工作空间有诸多优点，比如提高员工的生产效率、改善员工对工作空间的观念、由于员工能够更好地利用智能工作空间服务客户而改进客户体验等。
智能工作空间不但能够提高生产效率，而且还能针对特定行业和流程，例如员工使用与后端处理系统直接交互的电子笔或者通过患者家中的可穿戴式接口对患者进行远程监控来提高护理质量等。
政府首席信息官必须与房地产及设施团队进行更密切的合作，才能实现智能工作空间。
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