管理者在公司如何制定决策
在公司中决策对公司而言是至关重要,尤其有的决策关系着公司的发展以及公司的未来等,在斯蒂芬·P·罗宾斯和玛丽·库尔特合作的《管理学》中就说过制定一个决策需要八个步骤。
- 确定一个问题
要制定一个决策基本的原因都是遇上了问题,那么就要确定这个问题是什么,并且由什么导致的,知道这个问题的原因,前因后果,更好的了解问题,看透问题的本质才能更好的做决策。
- 确定决策标准
每个决策者都会有自己的标准,举个例子:比如现在有两个项目找你,但你只能选择一个,你就会考虑时间,成本,等一系列相关的因素,从而决定该不该接那个项目,这些因素就是你的决策的参考标准。
- 为各项标准分配权重
如果决策中的因素有多方面的参考因素,那么可以在各自的决策中将它们的作用的不一样,切有明显的比较排个顺序,那么就可以对每个参考标准做个权重评估。相信每个企业也会有自己的一套评估标准。
- 形成各种备选方案
面对决策时需要做多个方案进行备选,要保证大的方向不会出现偏差,就如去参加一个大的宴会,基本都会准备几套衣服进行备选,以防止发生一些意外。
- 分析这些备选方案
决策者应对每个方案进行评估,以及备选的方案也要进行评估,类似于客户要求上门更换系统一样,你要做几手系统不同版本的网盘,才能确保客户满意,并且已经对备选的系统进行了检查。所以一个决策者决策的每一个方案包括备选方案都要系统的进行评估。
- 选择一个方案
经过层层的剥离,各种评估后,决策者要选择出一个最佳的方案,这个方案就是决策者确定的方案。
- 实施该方案
决策者确定方案后得到主要执行者的认同后,将此方案传达下去,并付诸于行动。该方案就进行到了实施阶段。
- 评估决策结果
实施过程中要不断的评估这一决策带来的效果,并且要根据实际情况不断地进行调整和改动,不断地完善评估上不足的地方。使方案达到满意的效果。