在线项目管理工具比较之三：趣客网
1. 产品简介
公司简介：北京禾唐科技有限公司
官方产品介绍关键词：
l Trikr趣客是一款为远程团队合作，小组工作而做的在线项目管理软件。
l 已经有超过1000家公司在使用我们的产品。
l 涵盖广告，律师，民航，学校，出版，非营利组织等多个行业
l 简单，安全，直接。
2. 价格模式
与LiuidPlanner基于项目人数的价格模式不同，趣客网采用的是基于可管理的项目数的价格模式。
l 免费用户只可管理一个项目，50M文件存储空间。
l 最便宜的方案是每月29元，可管理3个项目，500M文件存储空间。
l 最贵的方案是每月199元，不限项目个数，20G文件存储空间。
l 包括免费方案在内的所有方案都不限项目人数
显然，趣客网的价格模式比较便宜，非常符合中国国情。
3. 主界面介绍
登录趣客网，首先是公司首页。列出一个公司下属的所有项目的概况和更新。在选择具体项目后才进入项目首页。
大多数在线项目管理产品的项目首页都是项目的概况，或说Dashboard。趣客网也不例外。它包含四块内容：
1. 快速添加任务，文件等内容的快捷键
2. 该项目的计划日程表情况（里程碑）
3. 该项目的最新20个活动的日志
4. 该项目所有成员以及最近登录时间
图表 1 项目首页
趣客网的项目管理界面包括6个Tab页面。
1. 项目概览，Dashboard
2. 消息版，发布和浏览项目消息，相当于项目论坛。
3. 任务列表，管理具体任务。
4. 里程碑，管理项目计划和日程。
5. 工时，分析项目工时。
6. 文件， 管理项目文档。
4. 项目计划
趣客网的项目计划功能比较弱。不支持WBS结构，也不支持甘特图。只有单级的任务列表和里程碑。用户需要参照如下的步骤，才能构建三级的项目计划：
1. 第一级，在里程碑页面设定项目的里程碑。
2. 第二级，在任务列表页面创建任务列表。并和里程碑关联。
3. 第三级，为每个任务列表添加具体的任务。
由于里程碑和任务列表本身都是单级的，不支持多级嵌套，所以每个里程碑和每个任务列表的粒度最好小一点。
图表 2 里程碑页面
趣客网的里程碑只包含基本的信息：名称，日期和负责人。
图表 3 新建里程碑
5. 任务管理
趣客网的任务管理只有两级结构：任务列表和任务项。其任务有优先级设置，但笔者并未看出具体如何运用优先级。
趣客网中任务和任务列表的描述是纯文本的。
图表 4 任务列表页面
任务列表可和里程碑关联。但任务列表页面并没有体现出这个层次关系。
图表 5 新建任务列表
6. 议题跟踪与管理
除了可执行的任务外，项目当中还有很多需要关注的议题和事项。如系统功能列表，缺陷列表，风险列表，问题列表等。这些议题都有其生命周期，也有可能转化为任务。对它们也应当像任务一样进行列表化管理。
在趣客网中，没有任务分类，没有多层次的文件夹或任务列表，也不支持附件和链接，所以完全不适合管理非任务型的议题和事项。用户只能通过原始的文档进行管理。
7. 资源管理
趣客网的人员管理支持自定义缺色，也可设定简单的权限。它也有每个人的时间有效性设定，但需要逐日设置。
图表 6 人员可用性
文档可按文件夹进行组织。但文件夹本身只有一级，不支持嵌套。
趣客网也不支持文档的版本管理。
趣客网不提供代码管理，特别是代码的版本管理。
8. 其他
l 趣客网提供Email更新提醒功能。
l 趣客网具备一定的工时管理特性。
l 趣客网不支持项目分期和产品版本，只能分为多个项目。
9. 总结
总的来说，国内在线项目管理产品刚刚起步，都显得非常稚嫩。趣客网的表现相对突出。基本够上三星推荐度。对小项目的管理尤其适合。
但笔者还是要抱怨一下，今天趣客网不稳定，找回密码的页面出错。趣客网自己提供的测试帐号又登录不了。笔者本想重新截几张图，但仅不去系统，只好放弃了。
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