QC七大手法
应用数据须注意:
1. 搜集正确的数据
2. 避免个人主观判断
3. 掌握事实的真相
整理数据原则:
1. 分析问题,必须有数据作为依据
2. 了解清楚数据使用的目的
3. 问题改善前后佐证数据搜集的条件要一致
二、柏拉图(发现问题的重点)
三、直方图(了解目前的质量状况)
四、管制图(及时发现问题)
对数据求取CPK(可借助minitab/JMP等工具软件)
五、层别法(对问题作适当的分类找出真因)
层别可按照各种因素,如人员,时间,温度,工厂,批次,机台等等分类。
六、散布图(原因与结果关系)
1. 要选取正确的XY轴相关因子
2. 剔除异常数据,
3. 数据先经过层别法找出相关因子,排除相同因子
七、特性要因图-鱼骨图(找出要因)