弘辽科技：传统电商转型，要时刻做好准备

原标题《弘辽科技：传统电商转型，要时刻做好准备》

弘辽科技在上一篇文章中提到过，马上双节来临，因此电商的老板们更忙了。看着员工们在成堆的包裹中忙碌，身为老板，王世海急在眼里、喜在心里。张嘉辉不一样，他要忙着收虫草、发虫草，从8点忙至凌晨，平均每天有700-800个包裹等着邮寄。

王世海和张嘉辉两人是竞争对手，也是好朋友。他们算是弘辽科技同时加入的合作伙伴，二人在弘辽科技老师的指导下，从店铺的基础操作，到现在的做直播。王世海，34岁，来自广东。2010年大学毕业后，他只身一人来到东莞，用家人支持的10万元资金开启电商之路。生活不会亏待每一个努力奋斗的人，十年，他把最初3个人的小作坊打造成50多人的团队，在东莞拥有一家总公司，在广州成立了两家分公司，连续9年天猫类目销量第一。

张嘉辉，31岁，西宁人，他曾经晚上摆地摊，白天卖红枸杞，借了10万元创业。2017年，他成为首个入驻拼多多的特产电商，黑枸杞订单三年累计达30万+、虫草订单2万+。2017年“双11”，他成交3万单，成为电商“订单王”。

王世海和张嘉辉都是国内电商发展的亲历者和见证者，也是电商红利期的受益者。2015年至2017年是电商红利期，2017年生意最好，张嘉辉平均每天发出去1000个包裹。去年，张嘉辉卖出了150千克虫草；王世海卖得更多，足足卖了831千克，他乐开了花。

今年年初，新冠肺炎疫情突如其来，但王世海和张嘉辉的生意反而更好了。王世海60天卖了100万根虫草。张嘉辉说：“过年就没有休息过，订单量是往年的3倍。”真的很感谢弘辽科技运营中心老师的指导和帮助，张嘉辉说。

红利期一过

继续活跃的网店不多

来自市场监督管理局的数据，目前他们所在的地区可访问的电商网站(网络交易和服务网站)有4792个，其中企业网站4615个，个体户网站132个，农专社网站12个，其他经济组织网站1个；较为活跃的自主电子商务平台有9个，包括8个交易类平台、1个信息类平台。

监测显示，省内购物类网店有6148家，其中企业网店1138家，个体户网店5002家，农专社网店8家。主要入驻淘宝、1688网、天猫、京东、拼多多、1号店、邮乐网、唯品会、微店、有赞等综合类平台，美团、饿了么等餐饮类平台，携程、美团等旅游类平台，猪八戒网等服务类平台，58同城等信息类平台，及快手、抖音等社交电商平台。

王世海和张嘉辉是电商的优秀代表，在他们的圈子里，活跃的电商不过几十家。十年前，电商浪潮涌来，许多人搭上了这趟快车，但红利期一过，能继续活跃在电商圈的并不多。

原因何在？省市场监管局网络交易与电子商务监管处相关负责人解释，青海本土电商平台经营规模小，影响力弱，基本处于停业状态，而国内知名平台在我省没有设立区域性总部或独立分支机构；我省特色产品外销不畅，外销占比在5%至8%之间波动；电商品牌知名度低，龙头企业少，个性特色不突出，服务内容雷同，交易模式简单，缺乏专业人才。

社交电商平台兴起

传统电商急需转型

为何王世海和张嘉辉能经受住时代的考验，发展越来越好？

用王世海的话说，要顺势而为。他是一个未雨绸缪的人，每一天都在思考如何赢得客户的认可，如何应对危机和挑战，如何不被时代淘汰。这一点上，张嘉辉和他的观念相同，他们坚信机会是留给有准备的人，要抓住机会，创造机会，不断尝试，不轻言放弃。

2017年起，不怕折腾的两个人探索起传统电商转型路径，埋头苦干的同时抬起头宣传自己，主动迎合市场。王世海组建团队，花几十万元拍短视频、直播，坚持半年后放弃了。他说，别人走过的路也许不适合自己，别人的成功不可复制，他把目光瞄向实体店，线上、线下齐发力。

今年5月，王世海联合其他电商企业在天猫办起了新鲜冬虫夏草购销节，一个月较往年新增线上销售额800多万元，他更加注重起品牌建设和团队建设。

张嘉辉的电商直播一直在持续，他雇了四名员工在拼多多轮流直播，根据弘辽科技运营中心老师们的建议，他安排员工们从8时到半夜零点，直播的目的是介绍产品和留住客户。张嘉辉是一个很有战略眼光的人，他自己也拍了短视频，同时在抖音拥有9.1万名粉丝，到目前为止，他总共只发布12条视频，但是获赞183.4万次。他的短视频跟特产没有一点关系，都是角色扮演的段子，只为吸引人气。张嘉辉颇有远见的说，他觉得这次，他算是赶上了这波短视频的红利。

转型路上，张嘉辉经历了平台转型、运营模式转型、产品转型和客户转型。他强调，一定要及时调整发展思路，不要盲目跟风，这也是弘辽科技运营中心老师反复在跟张嘉辉沟通过程中强调的。

如今，张嘉辉和王世海两人都家庭生活美满，事业蒸蒸日上，他们也有各自的目标和想法。王世海希望，把公司做大做强，让优质土特产远销海内外。张嘉辉不同，他认为船小好调头，他希望把事业做得“小而精”。