市场监管总局近日发布了关于智能门锁质量安全的消费警示

从上个世纪90年代开始，门锁市场上出现了智能门锁的1.0版本——刷卡式电子锁。到现在，智能门锁已经发展了接近30年。之前智能门锁更多的是出现在B端市场上，直到最近几年，才在C端市场上普及起来。也许，很多人都还觉得智能门锁是奢侈品，离自己很远，但是下面的数据可以告诉大家——不是这样的，据网上数据显示，从2016年开始智能门锁的销量开始一路高歌，迅速攀升，智能门锁正加快进入到普通家庭里面。

  

另外，从生产产商方面来看，如果说智能音箱是“百团大战”，那智能门锁就至少是“千团大战”了，因为截止至2018年6月底，我国智能门锁品牌已经超过3500家，生产企业目前掌握的数量超过1500家，接近甚至超过了传统机械制锁规模以上企业的数量。

智能门锁的快速发展，对我们来说大方向上肯定是件好事，这毋庸置疑；但是由于智能门锁的生产厂商众多，各家产品的质量良莠不齐，大家如果购买时不注意，一不小心就会掉坑里面去了。

近日，市场监管总局发布了关于智能门锁质量安全的消费警示，指出了智能门锁在功能上比较常见的一些问题（如搭载人脸识别功能和远程开锁功能的智能门锁安全风险较高），也指出了使用智能门锁的一些注意事项，可以给大家很好的参考。下面，是《市场监管总局关于智能门锁质量安全消费警示》原文：

智能门锁的质量安全，直接关系到千家万户的家庭财产和人身安全。日前，国家市场监管总局组织开展了智能门锁质量安全风险监测，发现智能门锁产品在远程开锁和人脸识别方面风险较高，在感应卡识别开锁方面隐患较多，另外在密码逻辑安全、抗电磁干扰、指纹识别等方面程度不同地也存在隐患。

为保护消费者家庭财产安全和人身安全，市场监管总局提示广大消费者，在选购和使用智能门锁产品时，要注意以下几点：

一是尽量选择信誉好的大型专卖店购买，注意查看产品使用说明书、厂名厂址、供应商地址电话、保修单等证书和信息是否齐全，购买时向商家索取发票等有效凭证。通过网络平台购买时，尽量选择生产企业官网或者网购平台官方旗舰店进行购买。

二是本次风险监测发现，搭载人脸识别功能和远程开锁功能的智能门锁安全风险较高，建议消费者尽量不使用或关闭人脸识别功能和远程开锁功能。

三是建议选购具有输入错误报警和防破坏报警功能的智能门锁，当连续多次实施错误操作或防护面板遭受外力破坏时，智能门锁应有相应报警信号提示。

四是在使用信息识别卡开锁功能的智能门锁时，应在日常使用中妥善保管好信息识别卡，防止被非法读取和复制。

五是在使用数字密码开锁功能时，建议用户设置6位以上的数字密码，勿使用连续数字或相同数字的密码。

六是在使用带有指纹识别功能的智能门锁时，应在日常使用中留意指纹识别模块是否存在残留异物或物理损坏，若发现指纹识别模块出现异常，应立即停止使用指纹识别功能，并联系生产企业解决。

七是在使用配备移动应用远程监测的智能门锁时，为加强智能门锁的安全系数，建议设置一定强度的登录密码并定期更换，如：八位密码长度，数字和字母的组合等。

八是智能门锁配备应急开锁功能，一般采用机械方式应急开启，建议消费者至少将1把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点。

九是建议启用组合验证的开锁方式，如使用密码+指纹、密码+信息识别卡等双重身份验证。