在线客服系统
得力于Socket长连接的特性，可以实时的检测网站的访问情况，并可以获取访客的来源以及操作系统、浏览器等信息，帮助企业抓住一切商机；
集成CRM 打通营销与转化
在线客服获取销售线索，来源信息、对话记录同步录入CRM，IM与FeelCRM一体化，可以让企业轻松的实现推广渠道订单转化率等统计，为企业节约推广投入；
客服系统 & 工单系统
将在线客服未能即时解决的问题自动生成工单，一体化的业务流程，帮助企业快速搭建客户服务中心
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