import issues from CSV 不支持‘报告人’“状态”解决结果等字段，External system import可以实现这些

步骤1：进入后台管理-系统-导入和导入-External system import。

步骤2：选择import from comma-separated values（CSV）.

步骤3：准备导入文件，表头可以添加报告人、状态、解决结果。

步骤4：导入过程跟import issues from CSV 方式一致。这种方式下，可以找到目标字段。

但导入失败，查看日志信息如下：

关键错误信息：cannot find status with id 'open'.  我又将状态对应值修改为 ID 2,提示cannot find status with id '2'，我又试了ID1 成功导入。其实可以通过查询数据库表的方式知道各状态对应的ID，但我只是管理员不是运营，所以就挨个猜着试的。最终将所有状态都试出来对应的ID了。