在局域网的使用过程中,我们会遇到各种各样的问题,下面就以常出现的几个方面做个简单介绍。

 

一、打开“网上邻居”弹出错误提示框。

 

      一台局域网中的计算机在打开“网上邻居”的时候,出现了“无法浏览网络,网络不可访问,想得到更多信息,请查看‘帮助索引’中的‘网络疑难解答’专题”的错误提示。

      我们根据此信息提示,此问题可能是由于计算机没有正确连接网络而引起的。在确保了计算机正确连接网络的情况下可按照以下方法来进行诊断:

方法:

     1、在“运行”对话框中输入“ping 192.168.1.1”命令并按下Enter键(此IP地址需根据内网地址的不同而改变)。

图解局域网故障

     2、查看Ping结果。

 

图解局域网故障                                                              上图表示:网络畅通。

图解局域网故障

上图表示:网络不通畅。

      若网络通畅,但还是出现错误提示框。那接着我们该看看网卡驱动是不是有问题啊。

      方法:

          1、打开“系统属性”对话框,并切换到“硬件”选项卡。

图解局域网故障

          2、在设备管理器区域中单击“设备管理器”。

          3、查看网卡驱动是否正常。

图解局域网故障 上图中的网卡驱动是正常的。

      若“网络适配器”有×××问号,则说明网卡没有安装好。此时我们重新安装网卡驱动就好。

      注意:如果在安装网卡驱动程序后,还是有×××问号,那么可能是因为网卡没有安装好。如果是集成网卡,则可能是网卡被损坏了。此时我们可以安装一个独立网卡。如果使用的是独立网卡,可将网卡拨下来,清理PCI插槽和网卡金手指。 

      综上所述,遇到此问题,首先我们应该想到的是,看看其物理线路连接是否正常,若连接正常,则进行第二步,用ping命令看看局域网是否通畅,若不通畅,则检查网卡驱动是否有问题。

 

二、打开“网上邻居”时反映很慢或停止响应。

    

     我们在日常的应用中,可能会遇到当我们每次打开“网上邻居”时,其速度都会非常的慢,有的时候会停止响应。这是由于系统后台服务Task Scheduler(task [tɑ:sk, t?sk]vt. 分派任务 n. 任务;工作,作业 scheduler n. [计]调度程序;制表人,计划员;程序机 综合:任务调度程序)引起的,我们只需进入“服务”窗口关闭此服务就能够解决这个问题。

     方法:

          1、在“运行”对话框中输入services.msc命令并按下Enter键。

图解局域网故障

          2、在“服务”窗口中双击Task Scheduler,打开“Task Scheduler 的属性”对话框,并切换到“常规”选项卡。

图解局域网故障 图解局域网故障

          3、将“启动类型”设置为“已禁用”选项,并单击“停止”按钮。

图解局域网故障

          4、正在停止服务。

          图解局域网故障

          5、已停止。   

            图解局域网故障

          6、确认设置。

 

     注意:使用户在此计算机上配置和制定自动任务的日程。如果此服务被终止,这些任务将无法在日程时间里运行。如果此服务被禁用,任何依赖它的服务将无法启动。

 

三、“网上邻居”里只能看到自己的电脑。

 

若我们的电脑已经和内部局域网建立了物理连接,但是在“网上邻居”工作组只能看到自己的电脑。这说明网卡已经安装正确,此时在一个Windows窗口的地址栏中输入\\计算机名如果不能正常访问该计算机则首先应该检查网络的物理线路是否正常。如果能正常访问则说明网络是正常的。那么我们用下面的方法来进行解决问题。

      方法:

           1、打开“网络连接”窗口。

           图解局域网故障

           2、右击“本地连接  2”,在其弹出的菜单中单击“属性”对话框,并切换到“常规”选项卡。

图解局域网故障

             3、单击“安装”按钮,即可打开“选择网络组件类型”对话框。

图解局域网故障           

              4、单击“协议”,即可打开“选择网络协议”对话框,选择最后一种协议,如下图所示:

图解局域网故障

              5、单击“确定”按钮开始安装,随后重新启动电脑即可。

 

四、在“网上邻居”里能看到别人的电脑但是无法读取数据。

 

      此问题可能是由于没有安装好资源共享,也就是说没有绑定“Microsoft 网络上的文件与打印机共享”此项,启动该项即可解决问题。

     方法:

           勾选“Microsoft 网络上的文件与打印机共享”,在单击“确定”按钮就OK啦。

图解局域网故障

 

五、无法查看工作组计算机。

 

      如果无法查看工作组计算机或者在Microsoft Windows Network中根本就没有出现这个工作组图标。此问题可能是由于未开启Computer Browser服务的原因。我们将其开启即可:

      方法:

            1、在“运行”对话框中输入“services.msc”命令并按下Enter键。

            2、选中“Computer Browser”并双击打开“Computer Browser 的属性”,并切换到“常规”选项卡。

            3、启动类型设置为“自动”,单击“启动”按钮即可。

图解局域网故障

            4、按“确定”退出。

 

注意:

图解局域网故障

     我们在更改“Computer Browser”服务时有会弹出“无法启动服务,依赖的服务或组无法启动”提示框,可能是由于Workstation服务和server服务未启动造成的。

图解局域网故障

     “Computer Browser”服务是依赖于Workstation服务,此服务提供最基本的网络支持。如果我们要访问别的计算机的共享资源,这个服务必须开启。server服务提供本机为局域网共享文件的功能。如果我们的是单机系统,则关闭这三个服务可以加快系统运行速度。