关于拒绝一些思考

“ 有的时候，我们的能力越强，我们被安排的工作越多，但是有一个问题是当工作的量超出我们现有的工作能力的时候，就会以损耗健康或者工作的名声的代价来处理完不成的工作。”

我们在工作的过程中都会遇到别人要求我们做更多工作的时候，这个别人可能是我们的老板，或者是其他人，当然一般同级别的人不会提出请求让我们帮助其完成工作，因为这已经成了一种约定俗成的规矩，自己的工作当然需要自己完成，一切期待别人帮助自己完成一些实际的工作的想法都是不成熟的，也是需要提醒和被拒绝的。

拒绝他的原因不是我们想看他出丑，而是在帮助他树立正确的工作观念。这是最基础的，谁都懂的职场法则。即使是上司也没有义务帮助下属完成其实际要做的工作，上司只是提供解决方法的方向，具体的解决都是我们自己要亲自完成的。一切不切实际的期待都不会在工作多年的人身上发生。

我们首先要完成自己的工作，完成之后根据领导安排才会有选择性的帮助提供思路和方法。那如果是老板要我们做一些额外的事这个时候，我们应该怎么办呢？

这个时候，我们要先理清自己的工作量有多少，如果不知道，则大概了解一下，然后适当多一点留有时间上的余地。之后如果还剩下一些时间，在决定做不做额外的工作。有的时候做一点不超过自己负荷的额外工作，其实是对我们的一种锻炼。所以接受或者拒绝，要保持平衡，所有都拒绝也不见得对自己有很大的益处，但是不加思考全盘接受，也是不明智的做法。

为什么呢？因为你接受的所有工作可能导致你主要的工作没法完成，而且其他的工作也没法完成，这样你的职业名声就会受到损失，你应该建立起这样的名声，交给你的每一件都出色的完成，哪怕一次只有一件，也要有这样的名声。而不是你一下子接受了很多工作，看起来你超级忙，但是每一个工作都做的不好，这没有任何价值。工作的数量根本不重要，关键是完成工作的质量。为了多做工作，数量增加，但是牺牲了质量，这是非常不明智的行为。

我们要做一件，完成一件，做精一件，把一个事情认真做好，即使前期因为这样而拒绝了一些工作，甚至是拒绝了你的老客户的工作，或者是你的好朋友的工作，甚至因此得罪了一些人，也比你之后狼狈应对，导致几个工作都无法顺利完成，这样才是真正得罪老客户和老朋友。

所以为了质量，前期即使看起来得罪别人，也必须坚持原则，就是一定要提供给客户高质量的交付，高品质的服务，这都离不开减少再减少，我们接工作的数量。这样的坚持即使看起来得罪一些人，但当我们一个个工作都出色的完成后，所带来的价值远远大于前期的看起来的得罪。而且只要我们的工作质量非常高的名声建立，我们根本不愁没有工作，而且老客户还会更喜欢我们，因为选择我们，就是选择了保证，这会令他们的利益得到充分的保证。

还有一点是我们不可以滥用拒绝。如果开始一个项目，不管什么原因，都不要主动终止，除非非法，或者雇主终止，只有这样我们的路才会越走越宽，开始之后拒绝继续，这是大忌。不管因为什么合理的原因，这样主动终止，都会造成不靠谱的严重印象。这是非常糟糕的一种做事态度，而且这种终止的行为也会继续在以后影响自己的工作名声和工作习惯。

但拒绝一定要温柔，会拒绝的人才是会工作的人。才能达到一定的高度。