CS模块的关键流程总结2-技术对象

在customer service模块中SAP里面用到了一些专有的技术名字比如:material serial no. equipment master data, function location, warranty,等等。那这次博主就总结下CS模块设计到的这些technical objects; 并介绍一下如何使用:

CS模块的关键流程总结2-技术对象

 

Material serial no.

CS模块的关键流程总结2-技术对象

 

物料号+*** 是唯一的,这个有点类似于当批次是物料级别的时候,物料号+批次号是唯一的。系统通过serial profile来控制某一业务是否必须要求有serial no.

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在该profile里面为每个procedure维护是否为optional 或者 required.

CS模块的关键流程总结2-技术对象

然后把该serial profile分配给相应的material master data.

CS模块的关键流程总结2-技术对象

***的查看与追踪:在serial no. master data界面点击history可以追踪该serial no.的每一步动作。

CS模块的关键流程总结2-技术对象

另外的function location 和equipment,warranty在这里不展开说的,后台的配置可以限制其编码范围和命名规则等;都在以下路径中找:

CS模块的关键流程总结2-技术对象

最后一张图,可以说明functional location\ equipment \ bill of material之间的关联:

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系统中查看functional location的结构:

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