运营喵：月薪5000到20000，差的是什么？

从一个故事说起。

某App要发大版本，增加电商板块。运营总监安排同属90后的小A和小B做上线运营方案。

小A，月薪5000，有2年运营经验，曾经在电商App实习过。接到任务，他狂喊So easy。他把2年前的运营方案找出来，按照渠道列表，花了一整天的时间一一核对排期和价格，又按照套路做了40页的详尽方案，欢喜地交给领导，结果被主管一顿狠批。

主管火大地说，“花50万拉新，DAU增长10%，但是新增用户的留存如何？转化如何？这样撒钱的运营，对我们有价值吗？”

小A一脸委屈的地，“大家不都是这样做吗，不投钱，不拉新，怎么运营？”

小B，是刚毕业的运营小白，月薪还不到5000。他平时总拉着产品吃饭唠嗑，周末就泡在各种活动中。刚看到电商功能的介绍，他脑子就闪出“超级用户”的概念，超级用户的付费意愿最强，这个道理大家都知道，但现在的数据分析工具能支撑吗？又如何说服领导呢？

尽管一肚子的问号，但小B还是很兴奋。先搜搜网上怎么说，很快就看到一条新闻：【友盟+】数据显示，Top 10%的用户价值是普通用户的5倍。就是这样，抓住最核心最有价值的超级用户，是运营的大趋势。

然后，怎么让超级用户落地，小B想到最简单的通路：

超级用户在哪里？如何找到ta，有哪些指标可以快速定义超级用户？

超级用户后续行为怎么样？密切关注ta，分析超级用户的成长路径

深入的了解超级用户，如何打动ta？通过人群画像洞察，找到运营策略

与用户保持互动，如何触达ta；比如Push

再回到当下的任务，怎么和新版电商功能结合？

电商消费，最重要的指标是收藏、加购、付款，需要更深入业务和更自由的数据监测。要考虑埋码的逻辑、通过自定义事件+留存等实现用户分群，最终要结合用户画像，了解不同群体的路径和购买习惯。虽然还不完全知道，具体怎么实施，他还是按照自己的理解做梳理。

小B用非常有限的运营知识，做了十几页的PPT，撕开了一条“超级用户”的小口子。主管看到他对新事物的理解力和运营的成长潜力，就有意识的将有挑战的工作交给他，支持他的想法。很显然，思维+行动都具备了，经过一两年的锻炼，小B就可以成为月薪2万的主管。

那么，月薪5000和20000差的是什么？

以前我们强调经验和专业技能，但硬币的另一面，过度相信经验也会蒙蔽双眼。在每几年就会知识大更新的当下，你必须学会经验归零，叠加新思维。月薪5000和20000的差距是主动思考和认知的能力。

就像现在，“超级用户”都要来了，你还用那套“流量思维”的经验做运营，能做好吗？在升级思维的同时，再想想能借助什么工具，能把数据运营做的又快又好？

下面就看你的行动啦

明天来GMIC和友萌君面基吧

体验数据应用，加速推进你的方法论落地