阿里巴巴：入门者最常问的几个问题

阿里巴巴 B2B 拥有庞大全球买家与平台技术，让跨境电商的数据管理更加容易，协助企业获得在外贸市场的知己、知买家、知市场「三知」能力；并透过买家分析优化制造流程、市场定位以及营运管理，迈向「新制造」时代。「新制造」时代来临，阿里巴巴 B2B 平台数据助企业获得「三知」能力由制造商主导生产的时代已过去，未来是由买家来主导。以往的国际贸易，企业主凭借过去的成功经验、既有资源以及直觉来生产商品，因为无法量化经验与直觉，产品难以因应快速的市场变化，产生许多错误并耗损成本，未来的制造业靠的是「数据」，这也符合阿里巴巴创办人马云提出五大新趋势之一的「新制造」。

知己

阿里巴巴 B2B 后台数据帮助企业看到自家于全球市场的位置，例如透过跨境电商将缝纫机压布脚成功销售四大洲的邑新针车企业有限公司，从平台买家搜寻行为中发现，压布脚是该产业最受买家瞩目的四大需求之一，进而改造产品供应链、成功开发新款式，并优化制造流程，这便是新制造模式帮助企业优化生产与营运的其一案例。

知买家

企业可透过平台数据了解到买家的身处地区、停留时间、关键词搜寻等等，进而驱动制造环节的改变。例如在阿里巴巴B2B以销售食品预拌粉为主的三得冠股份有限公司，就透过平台数据分析全球买家针对食品预拌粉的各种热搜词，重新定位外销的主力商品，从布丁果冻粉改成冰品粉，精准投放资源在更具市场竞争力的商品上。让公司从接单后生产转变成计划性生产，一年新客开发成长5倍、业绩成长1.2倍。

知市场

平台累积全球买家的大量需求信息，提供各个市场的最新产业趋势，协助企业把握商机，找出自家商品的需求来源。像是已有55年传产经验的广野精机股份有限公司，是许多国际品牌织带机械的供货商，透过跨境电商进行转型，并运用数据调整产线，缩短客制化产品交期。