服务号模板消息群发功能怎么实现?附解决方法
服务号4次推送机会用完,无法发布消息?
想和粉丝聊天,可超过48小时联系不上?
不知道如何根据业务针对性给用户群发消息?
文章/商城产品,打开率太低,如何提高?
看到别家的消息中带有粉丝昵称?文字颜色支持自定义?还能加表情?
其实可以,利用服务号的模板消息(一种卡片通知样式),给粉丝推送信息。
突破限制:不占群发条数,不受48小时限制
超强跳转:跳转到指定页面(外链/小程序页面),曝光产品
降低成本:向指定粉丝精准群发,不用选择发短信打电话等
自由编辑:插入粉丝昵称,修改颜色,加入表情等
用户留存:粉丝快捷查看最核心的信息(比如商品发货),增强粘性
使用方便:操作简单,高效稳定,一小时10万量群发,完全不需要另外开发
一、模板消息可以在哪些行业使用?
电商行业:
① 服务通知:购买成功后,物流更新等提醒,附带相关产品的推荐
② 唤醒用户:在会员生日前发送祝福、优惠券等,让用户重新注意到你
金融行业:账户交易提醒,排队通知等
教育机构:上课/活动提醒,发送课程介绍/优惠等信息
服务通知:客服消息通知,线下商场开业时间通知等
以上,只是部分举例。不同模板消息的运用能在不同场景,不同行业,大家可结合运营时的需求,合理申请模板消息。
▍芝麻微信群发,支持哪些模板?
上图:常见的模板消息类型,一行一段文字
下图:一句通知里面,有几个数据变量存在,一行输入多段文字等
二、模板消息如何精准群发?
① 标签群发:可选择多标签,或者排除多标签
② 导入openid:通过业务数据中的用户openID,批量精准群发,最大10万条
比如根据之前的粉丝消费订单,按相应的消费水平进行区分,批量导出符合条件的 openid(微信内,粉丝唯一的身份标识),对不同的粉丝,发送模板推送消息(比如推送购买过的同类产品,优惠券领取等),再搭配模板消息的跳转能力(跳转外链或小程序),定时群发等丰富玩法
这样的模板消息,对粉丝,是不是更有吸引力呢?
三、这几个小技巧,唤醒沉睡的粉丝
个性化的模板消息推送,可以有效拉进与用户的距离,提高打开率。
▍粉丝昵称
为粉丝量身定制,在每一项的详细内容,包括结束语,都可以插入粉丝昵称!
▍文字颜色
点击右侧的方块,选颜色,或输入颜色代码,突出重点。
▍添加表情
在网上搜索emoji符号,复制粘贴到选项内,个性俏皮。