在PHP中通过GSM调制解调器建立和接收电话

Question

我有一个建立在php上的CRM（客户关系管理软件），并在本地主机上运行它（Windows XP系统）。这包含我的客户的列表。我希望能够直接从我的CRM中调用这些客户端，并保持相同的日志。 （通话时间，通话时间和通话记录）。对于来电，我应该能够将其链接到我的CRM，显示客户端详细信息并记录数据。

我有一个语音启用3G GSM调制解调器（带USB接口），可用于此目的。从我的搜索中，我知道我需要从PHP发送AT命令与调制解调器进行交互。但我无法前进，因为我对此完全陌生。在此之前，我从未做过任何设备接口。

你能帮我理解我该如何解决上述问题？任何线索，这方面的资源都会有很大的帮助。

Answer 1

我不会尝试用纯PHP来做到这一点，因为那样你将不得不通过网络服务器与硬件建立PHP接口，如果它可以管理的话，这可能会很痛苦。有（编辑）三个选项在我看来：

1：AKA硬盘的方式：
编写C，你想要做什么PHP扩展，但是这将意味着很多编程的一个相对小的任务。

2：EAS [Y/IER]方式：
找到一个方案，可以做语音通信与您的调制解调器，并有一个API或CLI这样就可以让PHP运行（也许Skype的？）：
voiceprogram.exe --call=555-000-5555 --saveTo=client1_20113103_1200.mp3
这使得应用程序可以做得很好，只使用PHP作为控制器。由此产生的MP3（或WAV，OGG等）可以保存回CRM。

3：其他选项
如果你能在不与调制解调器沟通很容易，你可以写，可以用PHP来触发一些自定义代码不同的语言编程（插座/ SOAP/CLI）和处理呼叫。完成后，它可以将通话信息“发布”回您的PHP脚本。

前两种解决方案仅在CRM在本地主机上运行时起作用，如果您打算在共享网络环境中使用此功能，复杂性将会增加。如果正确完成，最后一个选项可以在共享环境中使用。