如何在这种情况下表示管理员？
管理员可以完成与用户相同的操作，并查看和修改不属于他们的故障单。普通用户只能完成他们创建的票据上的所有功能。另一个区别是，管理员获取所有门票的列表，而用户只能获得他们自己门票的列表（“显示所有门票”扩展名）。这些是用户和管理员之间的唯一区别。
我如何表示管理员？
添加另一个演员，并连接到所有似乎不是一个好主意。
每个与票证相关的用例都有一个条件“用户创建了票证”，只需添加“OR用户是管理员”几乎可以完成这项工作，但不清楚系统是否具有管理员。问题在于管理员基本上是一个拥有额外权限的用户。
尽管在UML规范中没有直接解释它，但您可以添加另一个用户admin，在管理员是用户专业化的角色之间显示泛化，并将可由管理员执行的UCs链接到管理员，而UCs可用于用户（和管理员）只对用户演员。
一个专门的演员可以访问（可以运行）它所擅长的演员的所有UC以及自己的UCs。
这种方法是建议的，例如由Howard Podesva撰写（请参阅“针对IT业务分析师的UML”），并且符合UML规范。
还要注意，actor和Use Case之间的关联只显示演员在某种程度上涉及UC。虽然在大多数情况下它是启动，但并不总是如此。
人们可以引入一个术语来区分小学和中学演员。例如。我使用了一个定向关联。主要的和次要的无向使用关系。也有人说，应该只有一个UC的主要演员。 –
@ThomasKilian至于只提供主要参与者UML规范是明确的，无论哪个参与者与UC进行交互，他们都应该与其相关联（但是应该记住，UML提供了一个模型，并且模型可能会忽略某些信息 - 例如辅助角色） 。我遵循相同的规则来注释主要/辅助演员，并且它也被用于例如在官方的OMG UML考试中。 – Ister
基本上看看这个问题：http://stackoverflow.com/questions/39232352/use-case-diagram-how-do-it-better –