项目多维管理模型

最近从朋友那了解了一个项目多维管理模型,其实里面所涉及的内容之前自己都做过,但是自己却没整体梳理过。这篇文章就按照多维管理模型梳理自己之前做的一个项目。
第一维度,目标结果维度,就是项目要实现的目的,要达到的目标,要交付的结果,要实现的价值。
项目是个考核类项目,目标是帮助客户通过*政策性考核,满足行业入业门槛。项目是软硬件集成类项目,在客户出入口机房镜像一份流量,对数据按照考核类进行分析管理。
第二维度,专业技术维,就是项目的专业领域,代表了项目的解决办法。例如修桥的桥梁工程,做软件的软件工程,做营销的营销方法。
项目是个考核类项目,首先根据下达的考核指标拆分成软件功能,通过这些功能点能够满足各个考核指标,其中还涉及到深度包检测分析等。
第三个维度,管理内容维。也就是整合、范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方十大知识领域。管理项目,就要管好这十大领域。
项目整体管理就是几十个省份并发管理。范围其实就是项目内容,考核类项目的需求和业务管理。时间管理主要是在特定考核周期内完成相关工作,并通过考核。成本管理主要涉及到硬件成本,如何使用满足项目需求的硬件,使用有限的人员完成,其中人员管理设计到人员固有成本,出差成本,完成一项任务的最低调度成本,和完成一批任务的总体最低调度成本。质量管理主要是对硬件的功能和稳定性管理,软件功能和性能管理,还有客户需求实现的满意度管理。资源管理主要是硬件资源和人员资源,硬件资源,是公司调配好支撑系统应用的硬件列表,从中选择物美价廉的硬件。人员资源涉及到项目需求和资源调配,主要是分工一定要明确,分工明确,效率才会更高,每人负责一个模块。各个职能部门的职责和在这项目的任务目标要拆分细化明确,减少无谓的争端和纠纷。沟通管理主要是通过计划和日报周报月报去管理,根据里程碑时间拆分成计划,计划列明需要完成内容、时间节点、完成标准和责任人等。日报每天晚上汇总下各个接口人当天工作完成情况,罗列明天需要开展的工作,还有近期几件大事,及需要领导协调的事项。周报和月报也是类似内容。沟通管理主要是建立沟通机制,比如项目例会、监理例会、项目问题专题会等工作机制,及日报、周报和月报制度等。风险管理主要是对里程碑工作项完成时可能发生或隐含的潜在风险进行管理,提前预警并提供解决方案,尽量减少不确定因素,使得项目按照原有计划运行。采购风险一是做好兼容测试,二是提前沟通存量及发货周期和发货方式,三是沟通好预付款和尾款结算方式。相关方是项目所有的参与方管理,所有的承建公司的技术管理销售人员等,监理,客户方各个部门人员,及相关系统的接口人。
第四个维度,管理职能维,也就是计划、组织、领导、控制,这是管理者的职责。
计划管理,主要是根据项目的内容和目标、里程碑等,跟参建团队和客户方一起梳理出一个各方都能接受的计划,组织大家按照计划开展相应的工作,提前规避一些固有风险,遇到突发问题后,召开专题会议进行解决。领导项目团队,在额定的费用内完成这个项目,控制这个项目向原计划的目标或审批后的目标前进。
第五个维度,时间发展维。时间就是事物的发展变化过程。从项目开始,到项目完成,所经历的发展变化,就是项目的时间维度。
每个阶段都有每个阶段的工作重点,项目初期进行投标、计划、需求调研等工作;中期进行原型、详设、系统开发、机房实施等工作;后期开展初验、试运行、系统优化、终验等工作。每个阶段的侧重点不同,投入的人力、物力也不同,需要提前预估每个阶段的工作量,做好资源预估,申请各个资源的入场和离场时间。
注:微信公众号:项目管理的一些事,里面会经常更新一些笔者自己工作之余整理的文章,如果有兴趣的话,可以关注公众号查阅。
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